Vorfälle analysieren
Hier ist ein Beispiel für einen Vorfall. Ein Service reagiert plötzlich langsamer als gewöhnlich. Wir nennen dies einen plötzlichen Anstieg der durchschnittlichen Latenz. Der Vorfall wird automatisch gelb als Warnung gekennzeichnet. Die Farbe wird so lange angezeigt, wie dieser Vorfall noch aktiv ist. Sobald er aufgelöst ist, ändert sich die Farbe in grau und er ist noch für das Drilldown-Menü verfügbar.Durch Klicken auf die Zeile in der Tabelle wird die Erfahrung gestartet.
Die Detailansicht zu Vorfällen ist in drei Teile gegliedert:
Der Header enthält grundlegende Informationen zu den wichtigsten Fakten des Vorfalls.
- Startzeit
- Endzeitpunkt (wenn der Vorfall noch nicht abgeschlossen ist, der aktuelle Zeitpunkt)
- Die Anzahl der noch aktiven Ereignisse
- Die Anzahl der involvierten Änderungen
- Die Anzahl der betroffenen Entitäten
Sie können das Startdatum des Vorfalls, das Enddatum (falls verfügbar), die Anzahl der noch aktiven Ereignisse, die Anzahl der zu diesem Vorfall gehörenden Änderungen und die Anzahl der betroffenen Entitäten sehen:
Der zweite Abschnitt enthält eine visuelle Darstellung der Entwicklung des Vorfalls im Laufe der Zeit. Das Diagramm zeigt den gesamten Zeitrahmen, vom Start bis zum Ende, sowie alle Ereignisse, sortiert nach der Startzeit. Die Ansicht ist auf sieben Ereignisse begrenzt, wenn sie komprimiert wird. Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Erweitern, um die vollständige Ansicht anzuzeigen, wenn Ihre Vorfälle jeweils mehr als sieben Ereignisse enthalten. Wenn Sie auf einen der Balken klicken, wird die Detailansicht für dieses Problem geöffnet:
Der dritte Abschnitt enthält die Details für die Diagrammansicht in Abschnitt 2. Eine nach Startzeit sortierte Liste aller Ereignisse ermöglicht es dem Benutzer, alle verfügbaren Informationen für jedes Ereignis anzuzeigen. Klicken Sie dazu einfach, um es zu erweitern:
Die Details bieten Unterstützung beim Verstehen des Ereignisses, gefolgt von mehreren Diagrammen mit den entsprechenden Messdaten, die zur Visualisierung grafisch dargestellt werden. Wenn ein Ereignis immer noch aktiv ist, gibt das Diagramm weiterhin neue Werte für eingehende Messwerte wieder. Es stehen zwei Markierungen zur Verfügung: Die eine verdeutlicht, dass dieses Ereignis einen Dienst betrifft, die andere zeigt an, dass dieses Ereignis den Vorfall ausgelöst hat. Sofern vorhanden, werden die Markierungen über jedem Eintrag in der Liste angezeigt.
Wenn der Fokus auf ein Ereignis gelegt wird, stellt der Detailabschnitt dieselben Informationen bereit, die in der Ereignisliste zu Vorfällen unter Punkt 3 beschrieben sind.
Suchfunktionen - Vorfall finden
Die Suche in den von „ Instana “ gefundenen Ereignissen basiert auf der Funktion „Dynamic Focus “. Wählen Sie einen oder mehrere Balken im Ereignisbalkendiagramm aus, um die Ereignistabelle zu filtern. Die Tabelle zeigt dann nur die Ereignisse an, die in den ausgewählten Balken enthalten sind. Diese Filterfunktion ermöglicht eine detaillierte Überprüfung der Ereignisse, ohne das aktuelle Zeitintervall zu ändern.
Darüber hinaus können Sie mithilfe des Suchfelds bestimmte Elemente anhand der Daten suchen, die in den
Spalten 'Titel' oder 'Auf' (dem Namen des Service, bei dem der Vorfall aufgetreten ist) in der Übersichtstabelle angezeigt werden. In diesem Beispiel lautet die Suchabfrage event.text:"Error
rate". Das Ergebnis ist eine Liste aller Ereignisse
mit der Wortfolge 'Error rate' im Titel:
Notizen zu einem Vorfall hinzufügen (öffentliche Vorschau)
Sie können Vorfällen Notizen hinzufügen, um die Fehlerbehebung und Zusammenarbeit zu beschleunigen. Um Notizen anzuzeigen und hinzuzufügen, klicken Sie auf das Notizen und Aktivität nach Auswahl des Vorfalls.
