dmsupportinfo- IBM -Unterstützungsinformationen erfassen

Verwenden Sie diesen Befehl (auf Anforderung des IBM® Technical Support), um Informationen zur CDC Replication -Umgebung in einer generierten ZIP-Datei, die zur Diagnose und Behebung Ihres Support-Problems verwendet wird, zu erfassen.

Hinweis: Sie sollten diesen Befehl nur ausführen, wenn Management Console Support Assistant keine Verbindung zu Ihrem CDC Replication -Datenspeicher herstellen kann, da er nicht ausgeführt wird oder nicht ausgeführt wird.

Sobald der Befehl die Erfassung der Informationen und die Generierung der ZIP-Datei abgeschlossen hat, zeigt die Ausgabe den vollständigen Pfad und den Namen der ZIP-Datei an. Wenn Sie diesen Befehl mehrfach ausführen, dann werden den generierten ZIP-Dateien nach dem Zufallsprinzip Nummern zugewiesen. Beachten Sie hierbei, dass Sie für das Löschen der generierten ZIP-Dateien verantwortlich sind, wenn diese Dateien nicht länger benötigt werden.

Syntax

dmsupportinfo [-I <name>] [-t <yyyy-MM-dd hh:mm:ss to yyyy-MM-dd hh:mm:ss>]
 [-L <locale>] [-d]

Parameter

-I < Name>: Gibt den Namen der CDC Replication -Instanz an Anstelle dieses Werts können Sie auch die Umgebungsvariable TSINSTANCE angeben.
Wenn Sie keine Instanz angeben (weil z. B. keine Instanz erstellt werden konnte), dann erfasst dieser Befehl lediglich die nicht instanzspezifischen Informationen.
[-t "< JJJJ-MM-TT hh:mm:ss bis JJJJ-MM-TT hh:mm:ss>"]: Gibt den Datums-und Zeitbereich (relativ zur Zeitzone des Betriebssystems, unter dem Sie diesen Befehl absetzen) an, der von CDC Replication zum Abrufen von Umgebungsinformationen verwendet wird. Wenn Sie keinen Datums-und Zeitbereich angeben, ruft dieser Befehl alle verfügbaren Informationen ab.
Hinweis: Geben Sie als bewährtes Verfahren einen Datums-und Zeitbereich an, der nur den Zeitraum erfasst, in dem Probleme aufgetreten sind. Dadurch wird die Problemdiagnose vereinfacht und die Größe der abgerufenen Dateien reduziert.
[-L < Ländereinstellung>]: Der Name der Ländereinstellung, die für die CDC Replication -Instanz verwendet wird. Der Standardwert ist die Ländereinstellung Ihres Systems.
[-d]: Veraltet: Gibt an, dass CDC Replication binäre Traces während der Erfassung decodiert. Wenn Sie diese Option nicht angeben, verwendet CDC Replication standardmäßig -d .

Ergebnis

Dieser Befehl gibt den Wert 0 zurück, wenn der Befehl erfolgreich ausgeführt wurde. Wird ein Wert ungleich null zurückgegeben, dann ist die Ausführung des Befehls fehlgeschlagen.

Beispiel

dmsupportinfo
-I PRODUCTION -t 2009-12-03 08:00:00
to 2009-12-03 12:00:00

Ruft Supportinformationen für die Instanz Production am 03. Dezember 2009 zwischen 08.00 Uhr und 12:00 Uhr ab. Dies ist der Zeitraum, in dem Supportprobleme bei dieser Instanz von CDC Replicationaufgetreten sind.