MFA Reset für IBMid

Wenn Sie keinen Zugang zu Ihrem MFA-Gerät haben, entfernen Sie es bitte aus Ihrem IBMid -Profil und verwenden Sie Ihre E-Mail als zweiten Faktor für die Authentifizierung.

Die Grundlagen für einen MFA-Reset sind die folgenden

Loggen Sie sich in den Produktions- oder Vorproduktions-Tenant ein, je nachdem, welches Problem Sie haben

Fahren Sie mit der Maus über den zweiten Faktor, den Sie löschen möchten, klicken Sie auf die 3 Punkte und dann auf Löschen
Nachdem Sie die zu löschende Multifaktor-Authentifizierung ausgewählt haben, müssen Sie die Löschung bestätigen:

Wiederholen Sie den Vorgang für alle zweiten Faktoren, die Sie löschen möchten.

Hinweis: Wenn Sie mit den hier bereitgestellten Informationen Ihre MFA-Faktoren nicht zurücksetzen können, öffnen Sie bitte ein Ticket, indem Sie eine E-Mail mit einer Beschreibung Ihres Problems an ibmidsupport@ibm.com senden.