Dell PowerVault TL-Unterstützung

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Wenn bei der Verwendung der Anwendung Storage License Management Probleme auftreten, die das Abrufen Ihrer Lizenzschlüssel verhindern, wenden Sie sich an dsfa@us.ibm.com

Wenn beim Installieren von Lizenzschlüsseln auf Ihrer Maschine ein Problem auftritt, wenden Sie sich an den Dell Support:

Für Kunden in den USA wählen Sie 800-WWW-DELL (800-999-3355).

Hinweis: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen über Ihre Kaufrechnung, den Lieferschein, die Rechnung oder den Dell Produktkatalog abrufen.

Dell bietet Online-und telefonbasierte Support-und Serviceoptionen. Die Serviceverfügbarkeit variiert je nach Land und Produkt und einige Services sind in Ihrer Region möglicherweise nicht verfügbar. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um sich bei Problemen mit dem Vertrieb, der technischen Unterstützung oder dem Kundendienst an Dell zu wenden:

  1. Gehe zu https://www.dell.com/support

  2. Wählen Sie Ihr Land aus dem Dropdown-Menü unten rechts auf der Seite aus.

  3. Für angepasste Unterstützung:

    • Geben Sie im Feld Service-Tag eingeben Ihren Systemservice-Tag ein.
    • Klicken Sie auf „Submit“. Die Unterstützungsseite, auf der die verschiedenen Unterstützungskategorien aufgelistet sind, wird angezeigt.

  4. Allgemeine Unterstützung:

    • Wählen Sie Ihre Produktkategorie aus.
    • Wählen Sie Ihr Produktsegment aus.
    • Wählen Sie Ihr Produkt aus. Die Unterstützungsseite, auf der die verschiedenen Unterstützungskategorien aufgelistet sind, wird angezeigt.

  5. Kontaktinformationen für Dell Global Technical Support:

    • Klicken Sie auf Global Technical Support.
    • Die Seite "Technische Unterstützung kontaktieren" wird mit Details zum Anrufen, Chatten oder per E-Mail an das Dell Global Technical Support-Team angezeigt.