Registrierungsprozess-Interna (IBMer)
Bei der Registrierung einer externen Kundennummer können interne Werte entweder die Kundennummer oder die Seriennummer der Hardware/Software angeben. Wenn eine Seriennummer angegeben wird, sucht ESS alle zugehörigen Kundennummern und fügt sie dem internen ESS-Profil hinzu. Sie können die Registrierung auch permanent in ihrem ESS-Profil speichern (bis sie es über Meine Berechtigungen anzeigenentfernen), oder nur vorübergehend (Kundennummern werden bei der nächsten Anmeldung automatisch aus ihrem Profil entfernt).
Nach der Registrierung einer externen Kundennummer werden Interna mit nur 4 Berechtigungen erteilt:
- Informationen anzeigen
- Bestand umlagern
- Schlüssel verwalten
- Medien herunterladen
Die Berechtigung "Informationen aktualisieren" kann auch während der Registrierung hinzugefügt werden, aber nur, wenn Ihre IBM Zuständigkeiten dies erfordern. Wenn Sie Ihr internes ESS-Profil erweitern müssen, um "Informationen aktualisieren" zu können, wenden Sie sich an den ESS-Support.
Interne Elemente sind für keinen Administrator sichtbar und können nicht als Administratoren einer externen Kundennummer festgelegt werden.
Die Registrierung einer internen Kundennummer folgt demselben Prozess, es werden jedoch standardmäßig zusätzliche Berechtigungen bereitgestellt:
- Informationen anzeigen
- Bestand umlagern
- Informationen aktualisieren
- Schlüssel verwalten
- Medien herunterladen
- Administrator
Der Zugriff auf interne Kundennummern wird nicht von Administratoren verwaltet, sodass die Administratorberechtigung keine zusätzlichen Funktionen bietet.
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