Automatisierungsfunktionen
IBM® Cloud Pak for Business Automation as a Service stellt zentrale Automatisierungsfunktionen für die Verwaltung Ihres Unternehmens bereit.
Die folgenden Kernfunktionen werden bereitgestellt:
- Geschäftsautomatisierungen
- Eine Geschäftsautomatisierung ist eine Sammlung von Artefakten, die einen Geschäftszweck erfüllten. Sie können Automatisierungsanwendungen und -dienste mit wenig oder gar keinem Code erstellen.
Weitere Informationen finden Sie unter Verwendung von Funktionen zur Geschäftsautomatisierung.
- Workflow
- Ein Workflow ist eine Folge von Aktivitäten und Tasks, die Arbeitseinheiten definieren, beispielsweise einen Geschäftsprozess, einen Fall oder einen Workstream. Workflows können automatisiert oder von Personen
ausgeführt werden. Durch die Automatisierung von Schritten in Ihrem End-to-End-Prozessworkflow können Sie Agilität, Sichtbarkeit und Konsistenz über Hunderte
von Prozessen hinweg steigern. Eine Kreditanwendung kann beispielsweise Dutzende von Schritten umfassen. Jeder einzelne dieser Schritte mag zwar klein sein
und routinemäßig ausgeführt werden, doch kann das Ergebnis des Workflows insgesamt für einen Kunden dennoch von kritischer Bedeutung sein.
Workflows generieren Ereignisse, die zu geschäftsrelevanten KPIs zusammengefasst und in Insights-Dashboards angezeigt werden können, um die Analyse von Geschäftsdaten zu ermöglichen.
Weitere Informationen finden Sie unter Workflowfunktionen verwenden.
- Entscheidungen
- Unternehmen treffen täglich zahlreiche operative Entscheidungen, von denen jedoch nur relativ wenige die Beteiligung von Personen erfordern. Bei den meisten
Entscheidungen ist es notwendig, anhand von detaillierten, sich wiederholende Arbeitsschritten Geschäftsrichtlinien oder Regelungen anzuwenden. Solche
Entscheidungen können automatisiert werden, um Ihre Flexibilität zu verbessern, Compliance-Risiken zu minimieren und Workflowprozesse
zu rationalisieren. Durch Auslagerung der Logik für die Entscheidungsfindung aus Ihren Anwendungen können Sie diese Logik außerdem schnell aktualisieren,
um zeitnah auf Marktveränderungen zu reagieren.
Weitere Informationen finden Sie unter Entscheidungsfunktionen verwenden.
- Inhalt
- Alle Unternehmen sind sowohl auf strukturierte Inhalte in Datenbanken als auch auf unstrukturierte Inhalte in Geschäftsdokumenten, Fotos, E-Mails, Audio-
und Videodateien und Social Media angewiesen. Alle diese Daten und Informationen müssen verwaltet und gespeichert werden. Mithilfe eines automatisierten
Content-Managements ist es möglich, bisher ungenutzte Daten zu erschließen und die Onlinezusammenarbeit von Mitarbeitern zu fördern sowie Bedenken im Hinblick auf
den Zugriff auf Informationen, Datenschutz und Sicherheit zu adressieren.
Weitere Informationen finden Sie unter Inhaltsfunktionen verwenden.
- Insights
- Verwenden Sie die von Business Performance Center bereitgestellten Insights-Dashboards für die Visualisierung von Geschäftsdaten aus allen in Ihrer Cloudsubskription installierten Funktionen.
Weitere Informationen finden Sie unter Insights-Funktionalität verwenden.