RFM-Aggregat (Knoten)

Mit dem Knoten "RFM-Aggregat" (Recency-, Frequency-, Monetary-Aggregat) können Sie Daten über die früheren Transaktionen von Kunden verwenden, alle nicht benötigten Daten entfernen und alle verbliebenen Transaktionsdaten zu einer einzigen Zeile zusammenfassen (mit der eindeutigen Kunden-ID als Schlüssel), die angibt, wann der betreffende Kunde zuletzt mit Ihnen in Geschäftskontakt stand (Recency - Aktualität), wie viele Transaktionen er vorgenommen hat (Frequency - Häufigkeit) und wie hoch der Gesamtwert dieser Transaktionen ist (Monetary - Geldwert).

Bevor Sie mit der Aggregation fortfahren, sollten Sie sich die Zeit nehmen, die Daten zu bereinigen. Achten Sie dabei insbesondere auf etwaige fehlende Daten.

Nachdem Sie die Daten mithilfe des RFM-Aggregat-Knotens identifiziert und transformiert haben, können Sie einen RFM-Analyse-Knoten verwenden, um weitere Analysen durchzuführen.

Beachten Sie, dass die Datendatei nach der Verarbeitung durch den RFM-Aggregat-Knoten keine Zielwerte mehr enthält. Bevor Sie die Datendatei als Eingabe für weitere Vorhersageanalysen mit Modellierungsknoten wie „ C5.0 ” oder „CHAID” verwenden, müssen Sie sie daher mit anderen Kundendaten zusammenführen (z. B. durch Abgleich der Kunden-IDs).

Die Knoten „RFM-Aggregat“ und „RFM-Analyse“ verwenden unabhängiges Binning, d. h. sie ordnen und gruppieren Daten nach jedem Maß für Aktualität, Häufigkeit und Geldwert, ohne deren Werte oder die beiden anderen Maße zu berücksichtigen.