Optionen für Sicherheitsfragen

Zu den Optionen für Sicherheitsfragen zählen die Mindestanzahl an Sicherheitsfragen, die Eindeutigkeit der Fragen und die Mindestlänge der Antworten.

Tabelle 1. Optionen für Sicherheitsfragen
Option Beschreibung
Enable salting and hashing of answers Gibt an, ob für Antworten auf Sicherheitsfragen Salting und Hashing verwendet werden soll. Hashing codiert eine Antwort in eine Zeichenfolge fester Länge, sodass die Antwort besser gegen Erkennung gesichert ist. Salting randomisiert Hashwerte willkürlich durch das Hinzufügen einer zufälligen Zeichenfolge, sodass Antworten schwieriger zu decodieren sind.
Wichtig: Wenn Salting und Hashing aktiviert sind, können diese Funktionen nicht inaktiviert werden.
Minimum required questions Die minimale Anzahl an Sicherheitsfragen, die ein Benutzer bei der Registrierung beantworten muss. Diese Option bezieht sich nicht auf die Anzahl der Fragen, die beim Zurücksetzen des Kennworts beantwortet werden muss. Ein Benutzer kann z. B. Antworten auf 5 Fragen geben, während des Zurücksetzens des Kennworts sind aber nur 3 Antworten erforderlich. In diesem Fall werden 3 Fragen nach dem Zufallsprinzip aus den 5 während der Registrierung beantworteten Fragen ausgewählt.
Minimum answer characters Die minimale Anzahl an Zeichen, die als Antwort eingegeben werden müssen.
Answers must be unique
  • Yes. Benutzer dürfen nicht dieselbe Antwort auf verschiedene Fragen eingeben.
  • No. Antworten auf verschiedene Fragen dürfen gleich sein.
Make default tab in profile on error Gibt bei der Anmeldung beim Self-Service-Portal an, ob dem Benutzer zuerst die Registerkarte mit Sicherheitsfragen angezeigt wird, wenn Sicherheitsfragenfehler vorliegen.
Security questions Sicherheitsfragen können ausgeblendet oder sichtbar sein.
  • Visible. Die Frage ist für den Benutzer verfügbar, damit er während der Registrierung eine Antwort geben kann.
  • Hidden. Die Frage ist für den Benutzer während der Registrierung nicht verfügbar und er kann keine Antwort auf die Frage geben.
Add a new question Sie können eine Frage auf zwei Arten hinzufügen.
  • Select from a predefined list of questions. Treffen Sie eine Auswahl aus einer Liste mit Fragen.
  • Add a custom question. Geben Sie die Frage in das Textfeld ein und klicken Sie auf Add New Question.
Wichtig: Neue Sicherheitsfragen können nur entfernt werden, wenn sie noch nicht gespeichert wurden. Nach dem Hinzufügen einer Frage und dem Speichern der Änderungen kann die Frage nur durch Öffnen eines Support-Tickets entfernt werden.