Zahlungsmethode hinzufügen

Wenn der Kunde eine Bestellung mit einer neuen Zahlungsmethode bezahlen möchte, können Sie die Zahlungsmethode hinzufügen.

1. Melden Sie sich bei Sterling™ Call Center an. Die Startseite wird geöffnet.
2. Gehen Sie auf eine der folgenden Arten zur Anzeige Zahlungsbestätigung :
   • Wenn Sie eine Bestellung erstellen, befolgen Sie den Assistenten für die Auftragserstellung.
   • Wenn Sie einen Auftragsentwurf ändern, suchen Sie die Bestellung und befolgen Sie den Auftragserstellungsassistenten.

   Sie können den Betrag anzeigen, den der Kunde zahlen muss, um die Bestellung zu erfüllen.

3. Klicken Sie auf Zahlungsmethode hinzufügen. Das Fenster Zahlungsmethode hinzufügen wird geöffnet.
   Fügen Sie eine Zahlungsmethode auf eine der folgenden Arten hinzu:

   • Es werden die Zahlungsmethoden angezeigt, die für den Kunden gespeichert werden können. Wählen Sie eine Zahlungsmethode aus und klicken Sie auf Anwenden.
   • Wenn Sie der Bestellung eine Zahlungsmethode hinzufügen wollen, klicken Sie auf Neue Zahlungsmethodeund führen eine der folgenden Tasks aus:
     1. Wählen Sie in der Liste Zahlungsart eine geeignete Zahlungsmethode aus. Abhängig von der ausgewählten Zahlungsmethode werden die Pflichtfelder angezeigt. Wenn Sie Kreditkarte als Zahlungsmethode auswählen, sind der Kartentyp, der Ablaufmonat und das Jahr obligatorisch. Weitere Zahlungsmethoden wie Kundenkonto, Scheck und Guthabenkarte sind ebenfalls verfügbar. Wenn Sie die Zahlungsmethode für den aktuellen Kunden speichern wollen, wählen Sie Für Kunden speichernaus. Diese Option gilt jedoch nur für Scheck, Kreditkarte und Kundenkonto.
     2. Geben Sie die obligatorischen Details für die ausgewählte Zahlungsmethode ein und klicken Sie auf Anwenden. Die Zahlungsmethode wird der Bestellung zugeordnet.