Blueworks Live im Überblick

IBM Blueworks Live ist ein robustes, cloudbasiertes Tool für die Modellierung von Geschäftsprozessen, das Unternehmen bei der Erkennung, Modellierung und Analyse ihrer Geschäftsprozesse und Entscheidungen unterstützen soll. Der Zugriff auf Blueworks Live erfolgt über einen Webbrowser und ermöglicht die nahtlose Zusammenarbeit zwischen lokalen und verteilten Teams, so dass der Zugriff auf das Tool von überall möglich ist. Durch das Angebot einer einfachen und dennoch leistungsstarken Plattform ermöglicht Blueworks Live Unternehmen die Rationalisierung ihrer Geschäftsprozesse unter Einhaltung von Branchenstandards.

Die wichtigsten Merkmale und Vorteile werden in den folgenden Abschnitten beschrieben.

Artefakte

Artefakte beziehen sich auf die verschiedenen Elemente oder Komponenten, die innerhalb der Plattform erstellt und verwaltet werden, um Geschäftsprozesse zu dokumentieren, zu analysieren und zu verbessern. Artefakte sind die Bausteine, mit denen die Benutzer arbeiten, um Prozesse, Entscheidungen und Strategien zu modellieren und zu verstehen.

Die folgende Tabelle beschreibt die Arten von Artefakten in Blueworks Live.

Artefaktname Beschreibung
Bereich
  • Ein Arbeitsbereich innerhalb von Blueworks Live ist der Ort, an dem Teams gemeinsam an Prozessentwürfen, Entscheidungen, Richtlinien und so weiter arbeiten können.
  • Jeder Bereich kann verschiedene Prozesse und andere Artefakte enthalten, die sich auf einen bestimmten Bereich des Unternehmens beziehen.
Prozessentwurf
  • Ein Blueprint ist ein High-Level-Diagramm oder eine Abbildung eines Geschäftsprozesses innerhalb von Blueworks Live.
  • Sie stellt die Abfolge von Aufgaben, Entscheidungen und Interaktionen, aus denen ein Prozess besteht, visuell dar.
  • Blueprints helfen zu verstehen, wie ein Prozess von Anfang bis Ende abläuft.
Prozessanwendung
  • Mit einer Prozess-App in Blueworks Live können Benutzer zwei Arten von Prozess-Apps erstellen und ausführen: Workflow und Checklisten.
  • Der Workflow führt die Benutzer durch eine Reihe von Schritten in einem strukturierten Prozess und stellt sicher, dass sie Aufgaben in der richtigen Reihenfolge erledigen und Genehmigungsabläufe einschließlich der Prozesssteuerung verwalten.
  • Checklisten hingegen bieten einen flexibleren Ansatz, bei dem die Benutzer die Aufgaben abhaken können, wenn sie sie erledigen.
Entscheidung
  • Ein Entscheidungs-Artefakt stellt einen bestimmten Punkt in einem Prozess dar, an dem eine Entscheidung getroffen werden muss.
  • Bei Entscheidungen werden oft verschiedene Kriterien bewertet, um die nächsten Schritte in einem Prozess zu bestimmen.
Richtlinie
  • Ein Policy Artefakt bezieht sich auf die Regeln oder Richtlinien, die bestimmen, wie ein Prozess ausgeführt werden muss.
  • Die Richtlinien sind in Blueworks Live dokumentiert, um sicherzustellen, dass die Prozesse den organisatorischen Standards und Vorschriften entsprechen.

Geschäftsprozesse und Entscheidungen erkennen und dokumentieren

Blueworks Live vereinfacht den Prozess des Erkennens, Dokumentierens und Visualisierens von Geschäftsprozessen und Entscheidungen. Mit einer intuitiven, benutzerfreundlichen Oberfläche können Benutzer schnell die Arbeitsabläufe und Entscheidungen erfassen, die die Abläufe in ihrem Unternehmen bestimmen. Die Übernahme von weltweit anerkannten Modellierungsstandards wie BPMN 2.0 (Business Process Modeling and Notation 2.0 ) für die Prozessdokumentation und DMN (Decision Modeling and Notation) für Entscheidungsprozesse verbessert diese Benutzerfreundlichkeit. Diese Standards gewährleisten, dass die Modelle im gesamten Unternehmen einheitlich, standardisiert und leicht verständlich sind.

Weitere Informationen können Sie den folgenden Seiten entnehmen:

Angepasste Prozesseigenschaften

Unternehmen haben oft besondere Anforderungen an die Prozessdokumentation. Blueworks Live bietet viele vordefinierte Eigenschaften, die für die Dokumentation von Geschäftsprozessen und Entscheidungen verwendet werden können. Neben diesen Standardeigenschaften können Sie auch benutzerdefinierte Attribute hinzufügen. Diese benutzerdefinierten Eigenschaften stellen sicher, dass das Tool die spezifischen Anforderungen eines Unternehmens erfüllt und Details erfasst, die für die Geschäftstätigkeit entscheidend sind, wie z. B. die Organisationsstruktur oder spezifische gesetzliche Anforderungen.

Die benutzerdefinierten Eigenschaften werden auf der Registerkarte Details für Prozess-Blueprints zusammen mit den vordefinierten Eigenschaften angezeigt. Blueworks Live unterstützt 20 benutzerdefinierte Text- und 10 benutzerdefinierte Zahleneigenschaften. Benutzerdefinierte Eigenschaften können verwendet werden, um Informationen zu kategorisieren und zu erfassen, die für alle Ihre Prozesse gleich sind.

Zum Beispiel Risikobewertung (Risikofaktoren, Kontrollen), Standort (Region, Land, Büro), Organisation (Abteilung, Geschäftszweig, Tochtergesellschaft, Unternehmen) und so weiter. Eine benutzerdefinierte Eigenschaft, die Leistungsstufe, kann verwendet werden, um die Höhe der von jedem Prozess in Ihrem Konto erbrachten Leistung zu erfassen. Diese Informationen können dann bei der Prozessanalyse und der Festlegung von Prioritäten verwendet werden.

Räume für kontrollierte Zusammenarbeit

Blueworks Live ermöglicht eine sichere, kontrollierte Zusammenarbeit, indem es Teams erlaubt, in zugangskontrollierten Räumen zu arbeiten. In diesen Bereichen können Teams Prozessentwürfe erstellen, überprüfen und verfeinern, bevor sie sie mit der gesamten Organisation teilen. Die Plattform bietet auch verschiedene Kommunikationswerkzeuge wie Activity Streams und Kommentare für die Zusammenarbeit mit Teammitgliedern und Interessengruppen. Diese Bereiche stellen auch sicher, dass nur genehmigte Modelle gemeinsam genutzt werden, um die Konsistenz und Sicherheit der Dokumentation zu gewährleisten.

Weitere Informationen finden Sie unter Zusammenarbeit mit Ihrem Team.

Automatisieren Sie Arbeitsabläufe und Checklistenprozesse

In vielen Unternehmen werden sich wiederholende Workflow-Aufgaben und Checklisten-basierte Prozesse häufig per E-Mail verwaltet, was zu Ineffizienz führen kann. Blueworks Live hilft bei der Automatisierung dieser Prozesse, verringert die Abhängigkeit von E-Mails und ermöglicht es den Teams, ihre Arbeitsabläufe zu optimieren. Durch die Automatisierung werden manuelle Fehler minimiert, die Ausführungszeiten verkürzt und sichergestellt, dass die Aufgaben einheitlich und rechtzeitig erledigt werden.

Glossar Verwaltung

Ein gemeinsames Verständnis der Terminologie ist entscheidend für eine effektive Kommunikation und die Konsistenz der Prozesse. Blueworks Live enthält eine Funktion zur Verwaltung von Glossaren, die es Unternehmen ermöglicht, genehmigte Begriffe und Definitionen zu definieren und darauf zu verweisen. Diese Funktion stellt sicher, dass jeder im Unternehmen die gleiche Terminologie verwendet, wodurch Missverständnisse vermieden und die Abstimmung zwischen den Abteilungen und Teams verbessert werden.

Weitere Informationen finden Sie unter Erstellung eines Geschäftsglossars.

Prozessanalyse zur kontinuierlichen Verbesserung

Mit den integrierten Analysetools von Blueworks Live können Unternehmen ihre Prozesse bewerten und Bereiche mit Verbesserungspotenzial ermitteln. Durch die Visualisierung von Prozessabläufen und das Verständnis der Beziehungen zwischen verschiedenen Prozessschritten können Unternehmen Ineffizienzen oder Engpässe aufspüren. Diese Erkenntnisse helfen den Teams bei der Optimierung von Arbeitsabläufen, der Reduzierung von Verschwendung und der Verbesserung der gesamten Prozessleistung.

Playback für Stakeholder-Engagement

Blueworks Live enthält eine Wiedergabefunktion, mit der die Beteiligten die Prozessabläufe interaktiv durchlaufen können. Diese Funktion ist wertvoll, um Diskussionen anzuregen und Feedback von Interessengruppen zu sammeln, um Prozesse zu verfeinern und sicherzustellen, dass sie mit den Unternehmenszielen übereinstimmen. Playbacks fördern die Transparenz und die Zusammenarbeit, so dass es einfacher ist, die Zustimmung der Teams zu gewinnen und sie auf Prozessänderungen einzustellen.

Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen und Ausführen von Prozesswiedergaben.

Blueworks Live ist eine umfassende Lösung für die Modellierung von Geschäftsprozessen und die Entscheidungsfindung. Sie ermöglicht es Unternehmen, ihre Prozesse und Entscheidungen effizient zu modellieren, effektiv zusammenzuarbeiten und ihre Abläufe kontinuierlich zu verbessern. Durch die Verwendung von Industriestandards und das Angebot von Anpassungsoptionen unterstützt Blueworks Live Unternehmen bei der Erstellung klarer, effektiver Prozessmodelle, die die operative Exzellenz fördern.

Um mehr über Blueworks Live zu erfahren oder sich für ein kostenloses 30-Tage-Testkonto anzumelden, gehen Sie zu https://www.blueworkslive.com/ Externer Link öffnet ein neues Fenster oder eine neue Registerkarte.

Um die Verwendung von Blueworks Live anhand von praktischen Übungen zu erlernen, besuchen Sie Blueworks Live Tutorial Series.