Abwesenheitsmeldungen konfigurieren und verwenden

Der Abwesenheitsservice kann von Ihrem Apple-, Android-, BlackBerry 10- oder Windows Phone-Gerät aus verwaltet werden.

Konfiguration

Die folgenden Konfigurationsänderungen sind zur bestmöglichen Verwaltung des Abwesenheitsservice erforderlich.

Um die bestmöglichen Ergebnisse bei der Zustellung von Abwesenheitsmeldungen zu erhalten, stellen Sie mithilfe der folgenden Schritte sicher, dass die Abwesenheitsfunktion auf den Typ "Service" gesetzt ist:
  1. Öffnen Sie den IBM Domino Administrator Client für den E-Mail-Server und rufen Sie die Registerkarte Konfiguration auf.
  2. Öffnen Sie unter "Messaging" die Messaging-Einstellungen.
  3. Wählen Sie die Registerkarte Erweitert... aus und anschließend die Registerkarte Steuerelemente.
  4. Suchen Sie das Typfeld Abwesend und setzen Sie es auf Service.
  5. Speichern Sie Ihre Änderungen und starten Sie den Server erneut.
Wenn Sie den Abwesenheitsagenten (anstelle des empfohlenen Service) und eine ferne E-Mail-Datenbank verwenden, müssen Sie den Zugriff auf IBM Traveler ermöglichen, um die Abwesenheitsfunktion mithilfe der folgenden Schritte auf dem E-Mail-Server zu konfigurieren:
  1. Öffnen Sie den IBM Domino Administrator Client für den E-Mail-Server und rufen Sie die Registerkarte Konfiguration auf.
  2. Öffnen Sie unter "Server" das aktuelle Serverdokument.
  3. Wählen Sie die Registerkarte Sicherheit aus und wählen Sie anschließend unter den Programmiereinschränkungen die Option zum Ausführen von Unterzeichneragenten im Namen einer anderen Person aus.
  4. Fügen Sie den IBM Traveler-Server zum Listenfeld hinzu.
  5. Speichern Sie die Änderung und starten Sie den Server erneut.

Abwesenheitsfunktion auf Apple-Geräten verwenden

Gehen Sie wie folgt vor, um die Abwesenheitsfunktion auf einem Android-Gerät zu verwalten:
  1. Öffnen Sie die Anwendung Traveler Companion.
  2. Wählen Sie Abwesend aus dem Companion-Hauptmenü aus.
  3. Wenn Sie über mehrere Konten verfügen, wählen Sie das Konto aus, für das Sie die Abwesenheitseinstellungen verwalten möchten.
  4. Um die Abwesenheitsfunktion zu aktivieren, setzen Sie den Schieberegler Abwesend auf Ein.
  5. Wählen Sie unter "Dauer" das gewünschte Start- und Enddatum und die gewünschten Start- und Endzeiten aus. Sie können die Abwesenheitsfunktion auch manuell inaktivieren, indem Sie den Schieberegler Unendlich auf Ein setzen.
  6. Sie können bei Bedarf den Betreff und den Text Ihrer Abwesenheitsmeldung ändern.
  7. Wenn Sie möchten, dass externe Empfänger Ihre Abwesenheitsmeldung erhalten, setzen Sie den Schieberegler Externe Adressen auf Ein.
  8. Drücken Sie auf Fertig, um Ihre Einstellungen zu speichern.

Abwesenheitsfunktion auf Android-Geräten verwenden

Gehen Sie wie folgt vor, um die Abwesenheitsfunktion auf einem Android-Gerät zu verwalten:
  1. Öffnen Sie die Anwendung Traveler-E-Mail.
  2. Öffnen Sie das Auswahlmenü und wählen Sie Einstellungen aus.
  3. Wählen Sie im Menü "Einstellungen" die Option für die Abwesenheitsfunktion über Anwendungen aus.
  4. Um die Abwesenheitsfunktion zu aktivieren, wählen Sie Abwesenheitsnotiz aktivieren aus.
  5. Unter "Dauer" können Sie das Anfangsdatum der Abwesenheit und das Rückkehrdatum ändern (auch die Uhrzeit, falls aktiviert), indem Sie das entsprechende Feld auswählen. Sie können die Abwesenheitsfunktion auch manuell inaktivieren, indem Sie Unendlich auswählen.
  6. Sie können bei Bedarf den Betreff und den Text Ihrer Abwesenheitsmeldung ändern.
  7. Wenn Sie möchten, dass externe Empfänger Ihre Abwesenheitsmeldung erhalten, wählen Sie Externe Adressen aus.
  8. Ihre Einstellungen werden automatisch gespeichert.

Abwesenheitsfunktion auf Windows Phone-Geräten verwenden

Gehen Sie wie folgt vor, um die Abwesenheitsfunktion auf einem Windows Phone-Gerät zu verwalten:
  1. Wählen Sie die E-Mail-Kachel aus.
  2. Wählen Sie … aus und klicken Sie dann auf Automatische Antworten.
  3. Um die Abwesenheitsfunktion zu aktivieren, setzen Sie den Schieberegler auf Ein.
  4. Wenn Sie möchten, dass externe Empfänger Ihre Abwesenheitsmeldung erhalten, wählen Sie das Kontrollkästchen aus.
  5. Sie können optionale Anmerkungen eingeben, die mit Ihrer Abwesenheitsmeldung gesendet werden sollen.
    Anmerkung: Es kann nur eine Antwortanmerkung gespeichert werden. Wenn in das untere Feld Text eingegeben wird, wird die Nachricht aus dem Feld Innerhalb meiner Organisation überschrieben.
  6. Verwenden Sie die Häkchen-Schaltfläche, um Ihre Einstellungen zu speichern.

Abwesenheitsfunktion auf BlackBerry 10-Geräten verwenden

Gehen Sie wie folgt vor, um die Abwesenheitsfunktion auf einem BlackBerry 10-Gerät zu verwalten:
  1. Öffnen Sie in BlackBerry Hub das Menü, indem Sie die Schaltfläche ⋮ auswählen.
  2. Wählen Sie Einstellungen aus und drücken Sie dann auf E-Mail-Konten.
  3. Wählen Sie das E-Mail-Konto aus, auf dem Sie Abwesenheitsmeldungen verwalten möchten.
  4. Um die Abwesenheitsfunktion zu aktivieren, setzen Sie den Schieberegler auf On (Ein).
  5. Wenn Sie möchten, können Sie eine optionale Anmerkung eingeben, die mit Ihrer Abwesenheitsmeldung gesendet werden soll.
  6. Schieben Sie für BlackBerry-Geräte ab Version 10.3.1 den Schieberegler auf Send Automatic Replies Between Specific Dates (Automatische Antworten zwischen bestimmten Daten senden) und geben Sie dann die Startzeit und die Endzeit an.
Anmerkung: BlackBerry 10-Geräte stellen automatisch Abwesenheitseinstellungen für interne und externe Empfänger ein.

Einschränkungen

Bei aktuellen Windows Phone- und BlackBerry 10-Geräten kann das Enddatum der Abwesenheitsmeldung nicht vom Gerät aus festgelegt werden. IBM Traveler verlegt den Endtermin automatisch weit in die Zukunft (31.12.2050 12:00:00 GMT), um so eine unbegrenzt lange Abwesenheit zu ermöglichen. Dieses Datum ist im Text der Antwort-E-Mail enthalten, jedoch nicht im Betreff, wenn es sich bei dem E-Mail-Server um Domino ab Version 9.0 handelt.