Ausfall des Scantools

38750118 -A scan has been stopped unexpectedly, in some cases this may cause the scan to be stopped.

Erläuterung

Das System kann keinen Schwachstellenscan starten und es können keine Assetscanergebnisse von externen Scannern importiert werden. Wenn die Scantools unerwartet gestoppt werden, kann das System nicht mit einem externen Scanner kommunizieren. Das System unternimmt fünf Versuche in 30-Sekunden-Intervallen, um eine Verbindung mit dem externen Scanner herzustellen.

In seltenen Fällen finden die Erkennungstools einen nicht getesteten Host oder eine nicht getestete Netzkonfiguration.

Benutzeraktion

Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:

Durchsuchen Sie im Fenster System and Licence Management (System- und Lizenzmanagement) die Konfiguration nach externen Scannern, um sicherzustellen, dass die IP-Adresse des Gateways korrekt ist.
Stellen Sie sicher, dass der externe Scanner über die konfigurierte IP-Adresse kommunizieren kann.
Stellen Sie sicher, dass die Firewallregeln für Ihre Demilitarized Zone (DMZ) die Kommunikation zwischen Ihrer Appliance und den zu scannenden Assets nicht blockiert.