Angepasste Regelengine (CRE) konnte Regeln nicht lesen

38750107 -The last attempt to read in rules (usually due to a rule change) has failed. Please see the message details and error log for information on how to resolve this.

Erläuterung

Die angepasste Regelengine (CRE) auf einem Ereignisprozessor kann eine Regel zum Korrelieren eines eingehenden Ereignisses nicht lesen. Die Benachrichtigung enthält möglicherweise eine der folgenden Nachrichten:

  • Wenn die CRE eine einzelne Regel nicht lesen konnte, ist meistens eine kürzlich erfolgte Regeländerung die Ursache. Die Nutzdaten der Benachrichtigung zeigen die Regel oder die Regel der verantwortlichen Regelkette an.

  • In seltenen Fällen können fehlerhafte Daten ein vollständiges Versagen des Regelsatzes verursachen. Es wird ein Anwendungsfehler angezeigt und die Regeleditorschnittstelle reagiert möglicherweise nicht mehr oder generiert weitere Fehler.

Benutzeraktion

Wenn eine einzelne Regel nicht gelesen werden kann, prüfen Sie folgende Optionen:

  • Lokalisieren Sie die Regel, die die Benachrichtigung verursacht, indem Sie die Regel temporär inaktivieren.
  • Bearbeiten Sie die Regel, um letzte Änderungen zurückzusetzen.
  • Löschen Sie die Regel, die den Fehler verursacht, und erstellen Sie sie erneut.

Wenden Sie sich bei Anwendungsfehlern, bei denen die CRE Regeln nicht lesen konnte, an die Kundenunterstützung.