Aktuellen Status der Arbeitsprofilmigration verfolgen

Nachdem MaaS360 die Migrationsanforderung gesendet hat, ermöglicht MaaS360 dem Administrator, den aktuellen Status der Migration im Geräteverlauf zu verfolgen.

Informationen zu dieser Task

Befolgen Sie die folgenden Schritte, um den Status der Migration auf Geräteebene zu verfolgen.

Vorgehensweise

  1. Wählen Sie auf der Start seite des Portals „ MaaS360 “ die Option „Geräte > Bestandsliste“ aus.
  2. Wählen Sie das Gerät aus, dessen Status Sie verfolgen möchten.
  3. Klicken Sie in der Geräteübersicht auf „Zusammenfassung “ > „Verlauf “.
  4. Sortieren Sie die Spalte Aktion , um die Aktion Auf Arbeitsprofil migrieren anzuzeigen. Der Status, die Kommentare und eine Fehlerbeschreibung für die Aktion In Arbeitsprofil migrieren werden in den entsprechenden Spalten angezeigt.
    Status Beschreibung
    Anstehend Der Migrationsbefehl wurde an das Gerät abgesetzt, aber der Benutzer hat die The nicht eingeleitet.
    In Bearbeitung Der Benutzer hat die Migration auf dem Gerät eingeleitet. MaaS360 zeigt die folgenden differenzierten Status und anstehenden Aktionen für diesen Status an:
    • Creating Work Profile
    • Google Device Attestation Failed
    • Pending Google Account Creation
    • Refreshing device registration on server
    • Correction required: Charge device battery to minimum 30%
    • Correction required: Connect the device to internet
    • Correction required: Sync device to network provided date/time
    • Correction required: Encrypt device
    • Correction required: Exit kiosk mode
    • Correction required: Remediate device selective wipe status
    • Correction required: Remediate device out-of-compliance status
    • Correction required: Sign-in as a user
    • Correction required: Update Play Services or Play Store
    • Setting device PIN for work profile
    Fehler Die The auf dem Gerät ist fehlgeschlagen. MaaS360 zeigt die entsprechenden Fehlerursachen für diesen Status an:
    • Move to Android Enterprise action already exists
    • OS version of the device is below the min required for Work Profile
    • Device does not support multiple users
    • Device Admin was not activated on the device
    • Migration action is not possible for an activated device
    • Migration failed due to an internal error
    • Migration failed as profile creation failed
    • Migration failed as adding Google account failed
    • Ensure working environment failed
    • Registering the device as Work Profile failed
    • Migration failed as SKL Activation failed
    Vollständig Das Gerät wurde erfolgreich auf das Arbeitsprofil migriert. MaaS360 zeigt nach Abschluss der Migration den folgenden Status an: Migration completed successfully
    Hinweis: Wenn Sie die Menüoptionen „Geräte > Aktionen und Ereignisse“ auswählen, stellt „ MaaS360 “ die globalen Aktionsverlaufsdatensätze für diese Aktion geräteübergreifend bereit. Sie können diese Datensätze exportieren, um sie nach den Aktionen "In Arbeitsprofil migrieren" zu filtern und den jeweiligen Status auf den Geräten zu verfolgen.