Deinstallation verwalteter iOS-Apps beschränken

Administratoren können verhindern, dass Benutzer verwaltete iOS-Apps deinstallieren, die auf Geräten bereitgestellt wurden.

Nach der Bereitstellung können verwaltete Apps, die als nicht entfernbare Apps markiert wurden, von Endbenutzern nicht deinstalliert werden. Dieses Feature stellt sicher, dass geschäftskritische Apps auf Benutzergeräten stets verfügbar sind.

Anmerkung:

Setzt iOS 14 oder höher voraus.
Wird nur für verwaltete iOS-Apps unterstützt.
Wird auf überwachten und nicht überwachten Geräten mit Ausnahme von benutzerregistrierten Geräten unterstützt.

App als nicht entfernbar markieren

Über den Workflow "App hinzufügen" und die Seite "App-Zusammenfassung" können Sie neue Apps und vorhandene Apps als nicht entfernbar markieren.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine neue App über den Workflow "App hinzufügen" als nicht entfernbare App zu markieren:

Wählen Sie beim Hinzufügen einer iTunes- oder Unternehmens-App das Register Richtlinien und Verteilung aus.
Wählen Sie das Attribut Deinstallation durch Benutzer beschränken im Abschnitt "Sicherheitsrichtlinien" aus.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine vorhandene App über die Seite "App-Zusammenfassung" als nicht entfernbare App zu markieren:

Öffnen Sie die Seite "App Summary", und wählen Sie anschließend im Abschnitt Sicherheitsrichtlinien das Attribut Deinstallation durch Benutzer beschränken aus.
Anmerkung: Der Befehl wird automatisch an alle Geräte im Verteilungsziel gesendet, ohne dass eine Neuverteilung erforderlich ist.

Häufig gestellte Fragen

Respektieren Apps Löschbefehle?

Nicht entfernbare Apps werden gelöscht, wenn das Gerät Befehle zum Entfernen von Apps vom MaaS360-Portal empfangen, wie z. B. "Beim Stoppen der Verteilung entfernen" oder "Beim Entfernen der MDM-Steuerung entfernen".
Was geschieht, wenn Benutzer versuchen, die App zu deinstallieren?

Die Deinstallation ist eingeschränkt, und der folgende Alert wird angezeigt: