Aufhebung der Quarantäne-Aktion

Heben Sie die Quarantäneaktion für Benutzer und Geräte auf, wenn der Benutzer oder das Gerät keine Bedrohung mehr für Ihr Unternehmen darstellt. Wenn der Quarantänezugriff aufgehoben wird, erhalten die betroffenen Benutzer und Geräte wieder ihre regulären Zugriffsrechte auf Unternehmensdaten.

Wichtig! Quarantäne aufheben wird nur angezeigt, wenn ein Benutzer oder ein Gerät unter Quarantäne gestellt wurde. IBM® MaaS360® zeigt das Quarantänesymbol neben den unter Quarantäne gestellten Benutzern und Geräten an.

Quarantäne-Aktion für Benutzer aufheben

Heben Sie die Quarantäneaktion für Benutzer auf den Seiten Security Dashboard oder User Directory auf. Wenn Sie die Quarantäneaktion für einen Benutzer aufheben, werden die Quarantänebeschränkungen für alle Geräte, die von diesem Benutzer verwaltet werden, aufgehoben.

Rücknahme von Quarantäneaktionen aus dem Security Dashboard

Befolgen Sie die Schritte, um die Quarantäne-Aktion im Security Dashboard aufzuheben.
  1. Gehen Sie auf der Startseite des Portals IBM MaaS360 zu Sicherheit > Sicherheitsmanagement > Sicherheits-Dashboard.
  2. Wenden Sie die Aktion "Quarantäne aufheben" in den folgenden Workflows an.
    • Widget Top-Benutzer mit Risikovorfällen: Wählen Sie im Widget "Top-Benutzer mit Risikovorfällen " die Registerkarte "Top-Risiko-Benutzer ". Die Liste der 5 riskantesten Benutzer wird angezeigt. Wählen Sie das Symbol ellipsen-Symbol neben dem unter Quarantäne gestellten Benutzer und wählen Sie Quarantäne aufheben.
    • Seite Benutzerliste: Klicken Sie im Widget Top Risky Users auf View more, um die vollständige Liste der riskanten Benutzer anzuzeigen. Klicken Sie auf das Symbol ellipsen-Symbol neben dem unter Quarantäne gestellten Benutzer und wählen Sie Quarantäne aufheben.
    • Seite Übersichtsansicht: Klicken Sie auf den Benutzernamen auf der Seite Benutzerliste. Die Seite "Zusammenfassung" des Benutzers wird angezeigt. Klicken Sie auf Quarantäne aufheben.
  3. Aktivieren Sie das Umschaltsymbol Benutzer per E-Mail benachrichtigen, um die Benutzer über die Einschränkungen zu benachrichtigen, die auf das entfernte Gerät angewendet werden.
    Hinweis: Die E-Mail-Benachrichtigung wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die bei der Anmeldung angegeben wurde. Um E-Mail-Adressen im Benutzerverzeichnis zu aktualisieren oder zu synchronisieren, gehen Sie auf die Seite Benutzer > Verzeichnis.
  4. Klicken Sie auf Quarantäne aufheben.

Es wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt, dass der Quarantänestatus für alle Geräte, die vom Benutzer verwaltet werden, aktualisiert wurde. Sie können auf das Symbol ' Aktualisieren ' klicken, um den Quarantänestatus des Benutzers anzuzeigen.

Rücknahme von Quarantäneaktionen aus dem Benutzerverzeichnis

Führen Sie die Schritte zum Aufheben der Quarantäneaktion auf der Seite Benutzerverzeichnis aus.

  1. Gehen Sie auf der Startseite des Portals IBM MaaS360 zu Geräte > Inventar. Die Seite Benutzerverzeichnis wird angezeigt.
  2. Klicken Sie auf den Link Ansicht unter dem Benutzernamen. Die Seite mit den Benutzerdetails wird angezeigt.
    Tipp: Überprüfen Sie den Quarantänestatus des Benutzers in der Spalte Quarantänestatus.
  3. Klicken Sie auf Mehr > Quarantäne aufheben.

Aufhebung der Quarantäneaktion für Geräte

Heben Sie die Quarantäneaktion für Geräte über das Security Dashboard oder die Seite Geräteinventarisierung auf. Wenn Sie Geräte für die Aufhebung von Quarantäneaktionen auswählen, werden die Beschränkungen nur für die ausgewählten Geräte aufgehoben.

Aufhebung von Quarantäneaktionen für Geräte über das Security Dashboard

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Quarantäneaktion für das Gerät über das Security Dashboard aufzuheben.

  1. Gehen Sie auf der Startseite des Portals IBM MaaS360 zu Sicherheit > Sicherheitsmanagement > Sicherheits-Dashboard.
  2. Gehen Sie zum Widget Top-Benutzer mit Risikovorfällen, wählen Sie die Registerkarte Top-Risiko-Benutzer, und klicken Sie auf den Link Weitere anzeigen. Die Seite Benutzerliste wird angezeigt.
  3. Wählen Sie den Benutzernamen. In der Übersichtsseite des Benutzers wird die Liste der Geräte, die von diesem Benutzer verwaltet werden, im Abschnitt Riskante Geräte angezeigt.
  4. Wählen Sie die Geräte aus.
    • Wählen Sie für einzelne Geräte das Symbol ellipsen-Symbol neben dem Gerätenamen und wählen Sie Quarantäne aufheben.
    • Aktivieren Sie bei mehreren Geräten die Kontrollkästchen neben den Gerätenamen und wählen Sie Quarantäne aufheben.
    • Aktivieren Sie für alle Geräte das Kontrollkästchen neben dem Gerätenamen und wählen Sie Quarantäne aufheben.
    Das Fenster Quarantäne aufheben wird angezeigt.
  5. Aktivieren Sie das Umschaltsymbol Benutzer per E-Mail benachrichtigen, um die Benutzer über die Einschränkungen zu benachrichtigen, die auf das entfernte Gerät angewendet werden.
    Hinweis: Die E-Mail-Benachrichtigung wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die bei der Anmeldung angegeben wurde. Um E-Mail-Adressen im Benutzerverzeichnis zu aktualisieren oder zu synchronisieren, gehen Sie auf die Seite Benutzer > Verzeichnis.
  6. Klicken Sie auf Quarantäne aufheben.

Es wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt, dass der Quarantänestatus für das ausgewählte Gerät aktualisiert wurde. Sie können auf das Symbol Aktualisieren Aktualisierungssymbol klicken, um den Quarantänestatus des Geräts anzuzeigen.

Aufhebung der Quarantäneaktion für Geräte aus dem Geräteinventar

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Quarantäneaktion für das Gerät aus dem Geräteinventar aufzuheben:
  1. Gehen Sie auf der Startseite des Portals IBM MaaS360 zu Geräte > Inventar.
  2. Klicken Sie auf der Seite Geräteinventarisierung auf den Link Anzeigen unter dem Gerätenamen. Die Seite mit den Gerätedetails wird angezeigt.
    Tipp: Überprüfen Sie den Quarantänestatus des Geräts in der Spalte Quarantänestatus.
  3. Klicken Sie auf Mehr > Quarantäne aufheben.

Der Quarantänestatus wird für das ausgewählte Gerät aktualisiert.