Aktionen für macOS-Geräte

Verwalten und beheben Sie Probleme bei „ macOS “-Geräten aus der Ferne, indem Sie auf der Seite „Geräteübersicht“ dynamische Aktionen ausführen, darunter das Aufheben von Aktivierungssperren, das Bereitstellen von System-Updates, das Abrufen von „ FileVault “-Wiederherstellungsschlüsseln, das Neustarten oder Herunterfahren von Geräten sowie das Entsperren von Benutzerkonten.

MaaS360® unterstützt die folgenden Aktionen für macOS Geräte:
Aktion Beschreibung Unterstützungsmatrix
Aktivierungssperre löschen Löscht die Aktivierungssperre für überwachte macOS-Geräte. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivierungssperre für macOS löschen.
  • macOS 10.15+
  • Das Gerät muss über den Apple T2 -Sicherheitschip verfügen
macOS-Aktualisierung mit Push-Operation übertragen Implementiert den neuesten Zugriffschutz und macOS-Aktualisierungen für Geräte. Weitere Informationen finden Sie unter macOS -Aktualisierungen in MaaS360.
  • macOS-Agent Version 2.41 oder höher
FileVault-Wiederherstellungsschlüssel Ruft den persönlichen Wiederherstellungsschlüssel von FileVault von den Geräten auf, die FileVault über den Zugriffsschutz aktiviert haben. Wenn die Benutzer ihr Kennwort vergessen haben, können sie den Wiederherstellungsschlüssel verwenden, um die Festplatte zu entsperren und ihr Kennwort zurückzusetzen. macOS 10.13+
Escrow FileVault Wiederherstellungsschlüssel Regeneriert den persönlichen FileVault-Wiederherstellungsschlüssel auf den Geräten, die manuell von den Benutzern verschlüsselt wurden. Nachdem Sie den Wiederherstellungsschlüssel neu generiert haben, können Sie den Wiederherstellungsschlüssel mit der Aktion FileVault Recovery Key abrufen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter FileVault -Plattenverschlüsselung macOS 10.13+
Geräte Neustart Startet das Gerät erneut.
  • Benutzer benachrichtigen: Bei 'true' wird der Benutzer aufgefordert, das Gerät zu seiner bevorzugten Zeit erneut zu starten. Ein erzwungener Neustart erfolgt, wenn sich das Gerät im Anmeldefenster befindet und keine Benutzer angemeldet sind. Der Nutzer kann die Benachrichtigung schließen und die Anfrage ignorieren. Die Benachrichtigungen werden erst angezeigt, wenn die Administratoren den Befehl erneut senden.
  • Request Requires Network Tether: Bei 'true' muss die Einheit netzgebunden sein, damit der Befehl ausgeführt werden kann.
Hinweis: Wenn Sie Geräte aus der Ferne neu starten, werden die mit einem Passcode gesperrten Geräte nach dem Neustart nicht wieder in das Wi-Fi-Netzwerk aufgenommen, sodass diese Geräte möglicherweise nicht mit dem Server kommunizieren können.
 macOS 10.13+
Gerät herunterfahren Fährt die Einheit herunter.
Hinweis:
  • Wenn Sie Geräte aus der Ferne ausschalten, werden die mit einem Passcode gesperrten Geräte nach dem Neustart nicht wieder mit dem Wi-Fi-Netzwerk verbunden, sodass diese Geräte möglicherweise nicht mit dem Server kommunizieren können.
  • Das Gerät schaltet sich sofort ab, ohne dem Benutzer eine Warnung anzuzeigen.
 macOS 10.13+
Konto entsperren Hebt die Sperre eines Benutzerkontos auf, das das System aufgrund vieler fehlgeschlagener Kennwortversuche gesperrt hat. macOS 10.13+