Erneuerung des APNS-Zertifikats im IBM MaaS360 Portal

Informationen zur Erneuerung des bestehenden APNS-Zertifikats im IBM® MaaS360® Portal.

Informationen zu dieser Task

Die APNS-Zertifikate sind 365 Tage lang gültig und müssen vor dem Ablaufdatum erneuert werden. Nach Ablauf des Zertifikats haben Sie eine Frist von 30 Tagen für die Erneuerung des Zertifikats. IBM MaaS360 Portal benachrichtigt Administratoren, wenn ein Zertifikat auf Geräten bald abläuft.

Damit die Geräte weiterhin verwaltet werden und bei MaaS360 angemeldet sind, müssen Sie das APNS-Zertifikat jedes Jahr aktualisieren. Wenn das Zertifikat abläuft, schlägt die Registrierung neuer Geräte fehl und die Verwaltung bestehender Geräte ist schwierig, bis Sie das neue Zertifikat hochgeladen haben. Verwenden Sie dieselbe Apple-ID, um das vorhandene Zertifikat auf der Apple-Website zu erneuern. Wenn Sie ein neues Zertifikat anfordern, anstatt das bestehende zu erneuern, müssen Sie alle derzeit registrierten Apple-Geräte im IBM MaaS360 Portal neu registrieren.

Vorgehensweise

  1. Gehen Sie auf der Startseite des Portals IBM MaaS360 zu Einrichtung > Dienste.
  2. Erweitern Sie den Abschnitt Mobile Device Management .
  3. Erweitern Sie den Abschnitt APNS-Zertifikat . Das Thema APNS-Zertifikat und die zugehörige Apple-ID werden angezeigt.
    Hinweis: Verwenden Sie für die Zertifikatserneuerung dieselbe Apple ID.
  4. Klicken Sie auf Erneuern.
    Die Seite zur Einrichtung der Apple-Registrierung wird angezeigt.
  5. Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Datei Certificate Signing Request (CSR.text) herunterzuladen.
    1. Geben Sie die Apple-ID Ihres Unternehmens ein, die ursprünglich zur Erstellung des APNS-Zertifikats verwendet wurde, und klicken Sie auf Zertifikat generieren. Die Certificate Signing Request (CSR.txt) Datei wird automatisch erstellt und an Ihre bei MaaS360 registrierte E-Mail-Adresse gesendet.
    2. Klicken Sie auf CSR.txt herunterladen“, um die Datei „Certificate Signing Request“ ( CSR.txt ) auf Ihr Gerät herunterzuladen.
      Hinweis: Sie benötigen die Datei CSR.txt , um Ihr Zertifikat auf der Apple-Website zu erneuern. Die Datei CSR.txt ist nicht identisch mit der Datei Apple Push Certificate (.pem), die Sie in Schritt 8 hochgeladen haben.
  6. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Apple Push Certificate zu verlängern und herunterzuladen.
    1. Klicken Sie auf Go to Apple's Push Certificate Portal oder öffnen Sie https://identity.apple.com/pushcert in einem anderen Tab oder Fenster.
    2. Melden Sie sich mit der Apple-ID Ihrer Organisation an. Die Liste der Zertifikate für Drittanbieter wird angezeigt.
    3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Erneuern neben Ihrem Zertifikat.
      Hinweis: Führen Sie diese Schritte aus, um sicherzustellen, dass Sie das richtige Zertifikat erneuern.
      1. Vergleichen Sie das Ablaufdatum des APNS-Zertifikats.
      2. Klicken Sie auf das Tooltip-Symbol neben der Schaltfläche Erneuern und überprüfen Sie, ob der Betreff-DN mit dem Apple MDM-Thema im Portal MaaS360 übereinstimmt.
    4. Klicken Sie auf Datei auswählen , um die CSR-Datei hochzuladen, und wählen Sie Hochladenaus.
      Anmerkung: Diese Datei ist für jede Erneuerungsinstanz eindeutig. Löschen Sie die Datei CSR.txt jedes Mal, oder verfolgen Sie, welche Datei CSR.txt Sie verwenden, und verwenden Sie die neueste Datei.
    5. Klicken Sie auf der Bestätigungsseite auf Download. Die Apple-Push-Zertifikatsdatei (.pem) wird auf das Gerät heruntergeladen.
  7. Gehen Sie auf IBM MaaS360 Portal, klicken Sie auf Weiter.
  8. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das APN-Zertifikat in das MaaS360 Portal hochzuladen.
    1. Klicken Sie auf Durchsuchen, um die heruntergeladene pem-Datei hochzuladen.
    2. Erstellen Sie ein Zertifikatskennwort. Dieses Kennwort wird für die Zertifikatsverschlüsselung verwendet.
      Hinweis: Ihr Passwort muss die folgenden Anforderungen erfüllen.
      • Das Kennwort muss aus mindestens 8 Zeichen bestehen.
      • Das Kennwort muss mindestens einen Buchstaben, eine Ziffer und ein Sonderzeichen enthalten.
      • Vermeiden Sie Sonderzeichen wie <, >, &, % und Leerzeichen in Ihrem Passwort.
    3. Klicken Sie auf Zertifikat hochladen.