Sprach- und Textservices anderer Anbieter integrieren

IBM® Voice Gateway unterstützt die Verwendung von Sprachadaptern für die Integration von Spracherkennungsservices (Sprache in Text) und Sprachsyntheseservices (Text in Sprache) anderer Anbieter, die Sie anstelle der IBM® Speech to Text- und IBM® Text to Speech-Services verwenden können. Die Adapter sind separate Docker-Container, die Sie zusammen mit Voice Gateway bereitstellen und die als Proxy zwischen Voice Gateway und dem Sprachservice anderer Anbieter fungieren.

Voice Gateway stellt die folgenden Optionen für die Integration von Sprachservices anderer Anbieter bereit:

• Voice Gateway Speech to Text Adapter: Der Speech to Text Adapter aktiviert momentan die Google Cloud Speech-API für Spracherkennung. Wenn Sie die Google Cloud Speech-API verwenden, werden die Sprachen Deutsch, Französisch und Italienisch als zusätzliche Sprachen für Self-Service-Agenten aktiviert. Gilt ab Version 1.0.0.5.
• Voice Gateway Text to Speech Adapter: Der Text to Speech Adapter aktiviert derzeit die Google Text to Speech-API, um Sprache als Audio aus Text synthetisch zu erstellen. Wenn Sie die Google Text to Speech-API verwenden, können Sie zusätzliche Sprecher für einen Self-Service-Agenten auswählen. Version 1.0.0.7a und höher.
• Media Resource Control Protocol Version 2 (MRCPv2): Sie können Voice Gateway als MRCPv2-Client verwenden, um eine Verbindung mit Speech To Text- und Text To Speech-Services herzustellen, die wie MRCPv2-Server, wie z. B. Nuance, herzustellen. Gilt ab Version 1.0.0.7. Weitere Informationen finden Sie unter Services mit MRCPv2 konfigurieren.
• Angepasste Sprachadapter: Wenn Sie einen anderen Spracherkennungs- oder Sprachsyntheseservice verwenden möchten, können Sie Ihren eigenen Sprachadapter erstellen. Beginnen Sie mit den Sprachadapterbeispielen.Gilt ab Version 1.0.0.5.