Beispiel: Untersuchung einer gesunkenen Ereignisrate

Auf der Seite 'Systemübersicht' können Sie Details zu einer Verringerung von Ereignissen und Suchvorgängen anzeigen, die von Benutzern ausgeführt wurden. Auf der Seite 'Systemübersicht' stellen Sie eine Verringerung bei Ereignissen fest und bemerken, dass einige Suchvorgänge im selben Zeitrahmen ausgeführt wurden. Sie möchten weitere Untersuchungen durchführen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

Vorgehensweise

  1. Klicken Sie in der Grafik 'Suchvorgänge' auf eine beliebige Stelle. In einer Liste unterhalb der Grafik wird eine detaillierte Liste der Suchvorgänge in dem von Ihnen ausgewählten Zeitraum angezeigt.
  2. Wählen Sie in der Liste Suchvorgänge ein Suchelement aus, um weitere Informationen anzuzeigen.

    Wenn Sie die Details in der Anzeige prüfen, werden Sie möglicherweise eine kostenintensive Suche finden, die von einem Benutzer ausgeführt wurde und zu der Verringerung der Ereignisrate geführt hat. Sie können sehen, woher die Suche stammt und welcher Benutzer die Suche erstellt hat. Sie können jetzt Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Suchvorgänge wie diese nicht erneut ausgeführt werden.

    Abb. 1. Details zu Suchvorgängen
    Details zu Suchvorgängen