Sie versuchen, die Anwendung "Remote Control" von der Webschnittstelle der Verwaltungssoftware oder über eine Verknüpfung auf Ihrem System zu starten, doch die Anwendung startet nicht.
Informationen zu diesem Vorgang
Wenn die Anwendung "Remote Control" nicht startet, gehen Sie wie folgt vor:
Vorgehensweise
- Vergewissern Sie sich, dass der Rechenknoten, mit dem Sie verbunden sind, vom IBM® Flex System Manager-Verwaltungsknoten verwaltet wird. Der Zustand des Rechenknotens muss mindestens "Partial Access" lauten und Sie müssen vom IBM Flex System Manager-Verwaltungsknoten darauf zugreifen können. Bestimmen Sie den Zustand des Rechenknotens mithilfe von Chassis Manager.
- Vergewissern Sie sich, dass in Ihrem Browser Popups für die Sitzung nicht inaktiviert sind.
- Vergewissern Sie sich, dass Ihr Browser Sicherheitszertifikate vom Verwaltungssoftwareknoten akzeptiert hat.
In der Regel werden Sie aufgefordert, auf das Zertifikat zuzugreifen, wenn Sie auf die Verwaltungssoftware zum ersten Mal von Ihrem Browser aus zugreifen.
- Vergewissern Sie sich, dass Sie zum Starten der Anwendung die unterstützte JRE verwenden.
- Klicken Sie in Internet Explorer, auf . Vergewissern Sie sich, dass die richtige JRE ausgewählt ist (JRE-Version 6.0, Update 18 oder höher).
- Klicken Sie in Firefox auf . Vergewissern Sie sich, dass Java™ Web Start Launcher dem JNLP-Inhaltstyp zugeordnet ist.
- Wenn Sie die Anwendung über die Verknüpfung auf Ihrem Desktop starten, vergewissern Sie sich, dass Ihr System mit der Verwaltungssoftware verbunden ist.
Die Anwendung überprüft Ihre Benutzer-ID anhand der Benutzerregistry der Verwaltungssoftware.
- Löschen Sie den Inhalt des Java Web Start-Cachespeichers auf dem lokalen System. Führen Sie zum Löschen des Java Web Start-Cachespeichers auf einem System, auf dem ein Windows-Betriebssystem ausgeführt wird, den Befehl javaws -uninstall aus.