Calculando el ROI para la mejora del proceso

Del archivo de developerWorks

Colin O'Neill

Fecha de archivado: 01-08-2017 | Primera publicación: 15-03-2009

Este artículo muestra cómo se puede demostrar rápidamente un claro retorno sobre la inversión (ROI) para las actividades de mejoría de los procesos de IT.

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