O maior dos riscos …

Como consultor, seja fazendo coaching ou mentoring, sempre se aprende alguma coisa a cada sessão; por exemplo: você propõe um checklist e o cliente o enriquece com algum item específico de seu ambiente ou cultura. É muito bom.
Mas tem uma questão que, mesmo em empresas grandes e supostamente bem avançadas em práticas e processos, gera  um enorme silêncio, ou uma lista vazia: quais são os riscos de seu projeto ?
Nós, de TI, somos construtores, positivos, otimistas … não conseguimos imaginar que alguma coisa ou alguém possa atrapalhar nossa nobre missão …
A questão é pior quando focamos em requisitos. Começamos tendo que entender o problema e as necessidades de negócio … OK, está entendido. Vamos em frente !
Ninguém se pergunta: e se eu tiver entendido errado? e se meu entendimento compartilhado com o cliente estiver errado?
Na minha opinião este é o maior risco de todos,  e sempre existe …
Por sorte, hoje, se tem a solução: os processos baseados em iterações de curta duração e que geram software pronto para serem aceitos pelo nosso cliente … por quê? Porque eles nos mostram, cedo no ciclo de vida, se tínhamos entendido certo ou não …
Conclusão: a maior justificativa para adoção de um processo ágil é a mitigação do maior risco de todos: o risco de nosso entendimento estar errado…
Os princípios Lean aplicados ao desenvolvimento e manutenção de software orientam nossas práticas (requisitos, testes, …) e processos (DAD, Scrum, …) e incluem entre outras diretrizes a entrega freqüente de valor ao cliente através de um processo baseado em releases e iterações (para mais sobre Lean visite meu blog domingochabalgoity.com).
 

Tags:  agile lean processo