O mundo alcançou um marco na história da tecnologia: ao final de
setembro, o número de assinantes de telefones celulares chegou a 5
bilhões de pessoas. Esse número equivale a 73,4% da população mundial. E
no final do ano, o número chegará a 5,1 bilhões de assinaturas, aponta
estudo realizado pela empresa iSuppi.
No entanto, isso não
significa que 3 em cada 4 pessoas vão realmente possuir um celular - a
estatística fornecida refere-se a pagamentos de serviços wireless
e não apenas ao número de aparelhos. A base real de dispositivos sem
fio chegará a "apenas" 4,9 bilhões no final do ano, ainda um número
impressionante. Mas, além dos números espantosos, para que servem essas
informações?
A forma como as pessoas comunicam-se atualmente no
mundo mudou completamente por causa dos celulares, que são capazes de
conectar qualquer pessoa, em qualquer lugar, a qualquer momento. A
penetração de dispositivos móveis como ferramenta de comunicação tornou
significativo o espaço para as atividades de marketing que são feitos
sob medida para os interesses do usuário. Com os avanços da tecnologia,
várias empresas vêm adotando o mobile marketing como parte de sua
estratégia de publicidade.
Há um enorme potencial no aumento das
taxas de respostas positivas quando se usa o marketing móvel,
principalmente quando comparado às outras formas mais tradicionais de
publicidade. Por esse motivo, mais e mais executivos estão recorrendo a
esses meios para envolver seus públicos-alvo.
Estudos indicam
que mensagens curtas, como SMS, MMS e WAP são bem mais eficientes do que
o e-mail marketing - a publicidade via mobile é 70% mais lida do que os
e-mails - e esse recurso pode construir a identidade de uma marca, além
de aumentar as decisões de compra dos consumidores.
A atitude
desses consumidores em relação ao marketing através de mensagens diretas
influi (e muito) na decisão de compra, especialmente quando se trata de
uma promoção. Como os consumidores só podem receber mobile marketing se
permitirem, a tendência é que deem mais atenção à publicidade das
companhias que adotam esse tipo de plataforma do que àquelas que
utilizam o e-mail.
Os aplicativos para smartphones são uma outra
forma de mobile marketing. Esses apps estão muito em voga,
principalmente em BlackBerrys, iPhones e Androids, e são apresentados em
diferentes formas, além de cobrirem uma grande variedade de interesses.
Porém, uma coisa é comum nos aplicativos móveis: todos eles estão
abertos à publicidade. Quer um exemplo? A cadeia de fast food Burger
King lançou um aplicativo para iPhone que permite aos clientes
encontrarem o seu restaurante mais próximo, além de admitir que seus
usuários compartilhem sua localização através do Facebook.
Como é
possível perceber, todas as formas de mobile marketing estão crescendo e
mudando a cada dia. É importante manter-se em dia com as tendências
para maximizar seus lucros. Quem sabe qual novo tipo de marketing será
possível fazer quando conectado com novas descobertas tecnológicas?
artigo publicado originalmente no iMasters, por Claudia Valls