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AI & the Future of Work

Präsentiert von IBM Watson und The New York Times. Welche Rolle die KI bei der Neuausrichtung der Arbeitsweise in der Zukunft spielt.

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Die wichtigsten Trends in der KI

Marc Lavallee, Executive Director, R & D, The New York Times

Marc Lavallee von The New York Times erläutert die wichtigsten Trends in der KI und erklärt, wie die Unternehmen und unser Leben in Zukunft von der KI beeinflusst werden.

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Der Weg zum richtigen KI-Management

Jacques van Niekerk, Global CEO, Wunderman Thompson Data

Daniel Hernandez, VP, Data and AI, IBM

Ruchir Puri, IBM Fellow und Chief Scientist, IBM Research

In dieser Session erfahren Sie, wie Wunderman Thompson Data durch AutoKI mit IBM Watson skalierbare Modelle für maschinelles Lernen erstellen, neue Kundenerkenntnisse erschließen und so einen höheren ROI erzielen konnte.

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KI in der Kundenbetreuung

Sara Hines, Strategic Innovation Director, Humana

Michael Meyer, Chief Risk and Innovation Officer, MRS BPO

Lakisha Hall, Director, Data and AI Expert Labs and Learning, IBM

Yuval Saban, Associate Partner, Cognitive, Big Data and Analytics, IBM Services

Wie Humana und MRS BPO den Kundenservice durch Watson-Technologien veränderten, um ihren Kunden – kanalübergreifend – mehr Schnelligkeit und Agilität zu bieten.

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KI und das Thema Skalierung

Tom Haslam, Managing Director, Data & Analytics, Strategy & Innovation, KPMG

Brian Mullaney, Chief Revenue Officer, Crushbank

Sara Hines, Strategic Innovation Director, Humana

Ritika Gunnar, VP, Data and AI Expert Labs and Learning, IBM

Wichtige Bestandteile für die KI-Skalierung sind Daten, Prozesse und Kultur. Erfahren Sie, wie KPMG, CrushBank und Humana kulturelle Veränderungen für die KI-Skalierung nutzen.

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5 Lektionen zum Thema Analysen

Gary Corrigan, SVP, Sales & Account Management, QueBIT

Janine Sneed, CDO & VP Customer Success, IBM

Ed Weber, Global Sales Executive, IBM

Matt Chalmers, NA Sales Lead, IBM

Wie Kunden ihr Leistungsmanagement und ihre BI-Prozesse mit IBM Planning Analytics und Cognos® -Software transformieren. Erfahren Sie, wie diese hochmodernen Tools die KI nutzen, um die Benutzererfahrung zu optimieren und bessere Ergebnisse zu liefern.

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Virtual Summit: AI & the Future of Work

Wie Kunden das Kunden- und Mitarbeitererlebnis verändern, KI-Workflows verwalten und die KI über Anwendungsfälle hinweg skalieren.

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