Enterprise Asset Management (EAM) ist die Kombination aus Software, Systemen und Diensten zur Wartung und Kontrolle von betrieblichen Assets und Equipment. Das Ziel von EAM ist es, die Qualität und Nutzung von Assets über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg zu optimieren, die produktive Betriebszeit zu erhöhen und die Betriebskosten zu reduzieren.
Das Enterprise Asset Management umfasst das Arbeitsmanagement, die Wartung von Assets, die Planung und Terminierung, das Management der Lieferkette sowie Initiativen für Umwelt, Gesundheit und Sicherheit (EHS).
Im Zeitalter des Internets der Dinge (IoT) – von Ventilen bis hin zu Fahrzeugen, die durch Sensoren und Systeme miteinander verbunden sind – integrieren Anwender fortschrittliche Analysen und künstliche Intelligenz (KI) in EAM. Die von instrumentierten Assets erfassten Daten werden mithilfe von AI-Techniken analysiert. Die resultierenden Erkenntnisse helfen den Wartungsteams, bessere Entscheidungen zu treffen, die Effizienz zu steigern, vorbeugende Wartungsmaßnahmen durchzuführen und die Investitionen in ihre physischen Assets zu maximieren.
EAM wird oft mit computergestützten Wartungssystemen gleichgesetzt. Ein genauerer Blick auf EAM und CMMS zeigt jedoch, dass sie sich unterscheiden. Ein CMMS kann ein Aspekt des EAM sein. Es konzentriert sich auf die Zentralisierung von Informationen, um Wartungsprozesse zu erleichtern und zu automatisieren. EAM ist ein Ansatz zum Lebenszyklus-Management von Assets, der die Asset-Leistung vom Erwerb bis zur Entsorgung unterstützt.
EAM ist wichtig, weil es Unternehmen hilft, die Qualität und Zuverlässigkeit von Assets zu verfolgen, zu bewerten, zu verwalten und zu optimieren. Unternehmen aller Art sind Asset-intensiv, d. h. sie verfügen über Hunderte, Tausende oder sogar Millionen von Assets.
Es gibt verschiedene Arten von Assets, etwa Schienennetze, Pipelines, Produktionsanlagen, Transportflotten und Windmühlen. Zu Assets gehören praktisch alle Geräte, die zur Aufrechterhaltung von Produktion, Dienstleistungen und Betrieb benötigt werden. So helfen EAM-Best-Practices Wartungsteams, eine bessere Kontrolle über komplexe Umgebungen zu erlangen:
Ein CMMS als Teil von EAM sagt dem Wartungsmanagement, wo sich ein Asset befindet, was es benötigt und wer wann daran arbeiten soll. Es automatisiert entscheidende Asset-Management-Workflows und macht sie zugänglich und überprüfbar.
Asset-Management-Software unterstützt vorbeugende Funktionen zur Wartung von Equipment, um einen stabilen, kontinuierlichen Betrieb zu gewährleisten. Sie hilft dabei, die Einhaltung von Garantien sicherzustellen und Probleme zu vermeiden, die die Produktion unterbrechen.
Die KI-gestützte Remote-Überwachung liefert umsetzbare Erkenntnisse bezüglich des aktuellen und erwarteten Zustand von Assets. Sie aggregiert Daten über Abteilungen und Silos hinweg, was weniger, aber genauere Warnungen und eine verbesserte Entscheidungsfindung ermöglicht.
Historische und Echtzeit-Daten, die von IoT-Geräten und Analyse- und Diagnosetools erfasst werden, tragen dazu bei, die Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit und Nutzungsdauer von physischen Assets zu verlängern.
Die Lebenszyklen von Equipment werden durch fundiertere Wartungsstrategien sowie durch die Einbettung des Risikomanagements in die Geschäftsprozesse verlängert, um die Kapitalrendite zu verbessern.
IoT, KI und Analysen verbessern die Praktiken der Wartung von Equipment. Das Asset-Tracking und die Rückverfolgbarkeit erfüllen die immer komplexeren EHS-Anforderungen.
EAM hilft bei der Einrichtung eines einzigen Technologiesystems zur Verwaltung praktisch aller Asset-Typen. Die Prozesse werden für umfassende Asset-Funktionen im gesamten Unternehmen vereinheitlicht und standardisiert.
John Myers von CHS Inc. arbeitet seit über 20 Jahren mit IBM Maximo und hat den Wandel von EAM hin zu vorausschauender Wartung miterlebt. Hören Sie, warum er dank Cloud und IoT immer noch neue Möglichkeiten in der Arbeit mit Maximo sieht.
Verwalten Sie sowohl geplante als auch ungeplante Arbeiten zentral, von der ersten Anfrage bis zur Fertigstellung, einschließlich der Aufzeichnung der Ist-Werte.
Wechseln Sie von der korrektiven Wartung, bei der Reparaturen nach dem Auftreten eines Problems durchgeführt werden, zur vorbeugenden Wartung, bei der Reparaturen geplant werden, und zur vorausschauenden Wartung, bei der Reparaturen durchgeführt werden, weil Daten auf einen bevorstehenden Ausfall hinweisen.
Stellen Sie Arbeitsaufträge und Zeitpläne für die vorbeugende Wartung grafisch in einem Gantt-Diagramm dar. Verwalten Sie Arbeitsaufträge intuitiv, um Disponenten bei der Verwaltung von Aufgaben- und Arbeitsabhängigkeiten zu unterstützen.
Integrieren Sie Assets und deren Wartungsmaterialien in die Lieferkette, von der Beschaffung bis zur Nutzung. Effektive Tools sollten IoT-Technologien enthalten, die die Integration von EAM in die Lieferkette erleichtern.
Dokumentieren und melden Sie EHS-Bedenken. Reduzieren Sie das Risiko, indem Sie Vorfallanalysen, Rückverfolgbarkeit von Korrekturmaßnahmen und Prozessänderungsmanagement nutzen.
Erreichen Sie mehr: vom Ablesen von Zählerständen über die Erfassung elektronischer Unterschriften bis hin zur Verwendung von Barcodes und RFID. Profitieren Sie von Smartphone-Funktionen wie Fotos und Voice-to-Text, um Informationen zu erfassen und Tools, Dokumentation und Zusammenarbeit bereitzustellen.
Führen Sie erweiterte und verbesserte Analysen durch, die häufig auf KI basieren, um betriebliche Erkenntnisse zu gewinnen. Verwenden Sie Optimierungsmodelle, um die auf Analysen basierenden Planungs-, Terminierungs- und Arbeitsverwaltungsprozesse zu automatisieren.
Unterstützen Sie Software-as-a-Service (SaaS), Cloud-basierte Bereitstellung oder Hybrid-Cloud-Bereitstellung, um die Kosten zu kontrollieren, die Systemflexibilität zu verbessern und die Abhängigkeit von der IT zu verringern.
Die Zukunft von EAM könnte in der Cloud liegen. SaaS EAM wird in der Cloud gehostet und bietet die Flexibilität, diese je nach Datenbedarf zu erweitern oder zu verkleinern. Benutzer zahlen nur für die Datenressourcen, die sie benötigen. SaaS erfordert weitaus weniger Eingriffe und Unterstützung durch die IT als On-Premises-Bereitstellungen. So können Kapitalausgaben im Zusammenhang mit der IT in Betriebsausgaben und -ressourcen umgewandelt werden.
Serviceanbieter führen Upgrades in der Cloud durch, sodass immer die neuesten Versionen und Funktionen angewendet werden. SaaS integriert außerdem neue Technologien schneller und mit weniger Risiko.
Die Übertragung und Verteilung von Wasser, Abwasser, Gas und Strom erfordert Funktionen für lineare Assets wie Pipelines oder Stromleitungen. Diese Systeme müssen außerdem eine komplexe Teamplanung sowie Geodaten von entfernten Assets berücksichtigen.
Diese Branchen legen großen Wert auf die Integration von Sicherheit, Zuverlässigkeit, Konformität und Leistung in die Workflows. EAM-Systeme werden benötigt, um die Kosten zu senken, indem die Wartung standardisiert und verbessert und die Zusammenarbeit gefördert wird.
Die Fertigung umfasst eine Reihe von Sektoren, etwa Automobilindustrie, Luft- und Raumfahrt, Verteidigung, Elektronik, Industrieprodukte und Konsumgüter. In diesen Kontexten sind EAM-Systeme Teil allgemeiner Prozessmanagementmethoden wie Lean Six Sigma und ergänzen die Anforderungen an das Product Lifecycle Management.
Der Schwerpunkt der Anwendungen im Transportsektor liegt auf der Bereitstellung von Details zu Assets und Beständen, die Service- oder Logistikfunktionen ermöglichen. Kraftstoffmanagement, Fahrerprotokolle, Ersatzteile, Fahrpläne und andere Daten sind für die Aufrechterhaltung des Schienen-, Straßen- und Flugverkehrs von entscheidender Bedeutung.
Die Systeme überwachen, verfolgen und verwalten Equipment, Einrichtungen und mobile Assets. Die Verwaltung von Standards, Rückverfolgbarkeit und elektronischer Signatur ist von entscheidender Bedeutung. Dokumentationspakete werden verwendet, um komplexe regulatorische Anforderungen zu erfüllen und zu validieren.
EAM-Lösungen für das Gesundheitswesen müssen komplexe Beziehungen zwischen den Einrichtungen und der Bereitschaft der Geräte verwalten. Sie verfolgen und lokalisieren kritische Assets, überwachen den Zustand von Einrichtungen, erfüllen Berichtspflichten und sind in betriebliche Gesundheitsinformationssysteme integriert.
Nuklearunternehmen legen Wert besonderen darauf, Arbeit und Assets so zu verwalten, dass sie den Vorschriften entsprechen. Dabei legen sie den Schwerpunkt auf präzises Statusmanagement, Workflows, Eskalationen und elektronische Signaturen. Die Strategien sind so konzipiert, dass sie die strengen regulatorischen Anforderungen in Bezug auf Zustand, Sicherheit und Schutz erfüllen.
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