KI kann auch Bewerbern dabei helfen, die Informationen zu finden, die sie benötigen, um zu entscheiden, ob sie sich auf eine Stelle bewerben möchten. Sie können KI-Tools wie Chatbots verwenden, um spezifische Fragen zu den Aufgaben und Anforderungen zu stellen, wenn etwas in der Stellenbeschreibung unklar ist. Darüber hinaus werden Top-Talente, insbesondere diejenigen, die im Bereich der Informationstechnologie tätig sind, darauf achten, dass ihr potenzieller Arbeitgeber KI-Technologie zur Verbesserung der Workflows einsetzt.

Wenn manuelle Arbeit nicht mehr in den Verantwortungsbereich von HR-Fachleuten fällt, können sie sich auf strategischere Initiativen konzentrieren. KI-Algorithmen können die Arbeitsbelastung von Personalfachleuten verringern, sodass diese mehr Zeit mit den besten Kandidaten verbringen können, um ihre Fragen zu beantworten und sie davon zu überzeugen, dem Unternehmen beizutreten.

Es ist wahrscheinlich, dass HR-Mitarbeiter mehrere manuelle Aufgaben haben, die sie während der Arbeitszeit erledigen müssen. Wenn KI einige dieser Aufgaben übernehmen kann, können sich die Mitarbeiter der Personalabteilung auf die lohnendere Tätigkeit der Interaktion mit potenziellen Mitarbeitern konzentrieren.

Generative KI kann Personalfachleuten dabei helfen, schneller Entscheidungen zu treffen und auf schwierige Fragen von Mitarbeitern zu reagieren. Während Mitarbeiter kostenlose Tools wie ChatGPT nutzen können, um im Gespräch mit Kandidaten potenzielle Skripte zu erstellen, sind Unternehmen besser beraten, ein branchenspezifischeres generatives KI-Tool zu erstellen oder zu lizenzieren, um mit Kandidaten über Möglichkeiten zu sprechen.

Unternehmen können KI nutzen, um öffentliche Informationen über einen Kandidaten, wie z. B. seine Beiträge in den sozialen Medien, zu analysieren und potenzielle Warnsignale zu erkennen. Der Einsatz von KI zur Überprüfung potenzieller Kandidaten in Echtzeit spart Zeit und Ressourcen.

Ein neu eingestellter Mitarbeiter wird erst dann wirklich zum Mitarbeiter, wenn ein Unternehmen ihn einarbeitet und er seine Arbeit aufnimmt. KI hilft dabei, diesen Prozess zu beschleunigen, sodass die neuen Mitarbeiter schnell eingearbeitet werden können und mit der Arbeit beginnen können, für die sie eingestellt wurden.

Rekrutierungsteams können während des Einstellungsprozesses von der Zahl der zu erstellenden Stellenausschreibungen überfordert sein. Und manchmal greifen sie auf allgemeine Beschreibungen zurück, um ein möglichst großes Publikum anzusprechen. KI kann diesen Personalvermittlern dabei helfen, diese zeitaufwändigen Aufgaben zu automatisieren und viele angepasste Versionen von Stellenangeboten für verschiedene Typen von Kandidaten zu erstellen.

Unternehmen können KI nutzen, um Kandidaten eine Reihe von Screening-Fragen zu stellen, bevor ein persönliches Vorstellungsgespräch stattfindet. Unternehmen, die diese Option nutzen, sollten jedoch sehr darauf achten, diesen Prozess zu erklären und zu begründen, warum sie ihn durchführen, um potenzielle Kandidaten nicht abzuschrecken.

Ein Unternehmen sollte seine aktuellen Workflows und Ressourcen für die Talentakquise ermitteln, damit es mit der Entwicklung einer KI-gestützten Rekrutierungsstrategie beginnen kann, die für alle Beteiligten funktioniert: das Unternehmen, die Kandidaten und die Mitarbeiter.

Es gibt eine Mischung aus kostenlosen und kostenpflichtigen, allgemeinen und branchenspezifischen KI-Tools und -Technologien, die HR-Teams einsetzen können. Das Führungsteam sollte sich mit seinen IT-Teams und Personalmitarbeitern abstimmen, um die besten Investitionen zu ermitteln, die ihre Strategien zur Talentakquise optimieren.

Bevor Unternehmen KI in ihre Prozesse integrieren, sollten sie sich damit auseinandersetzen, was verantwortungsvolle KI für sie bedeutet. Wenn KI nicht korrekt eingesetzt wird, hat dies Auswirkungen auf den Ruf, die Ethik und das Recht.

Es ist unglaublich wichtig, KI-Technologien zu testen, bevor sie für alle Kandidaten eingeführt werden. So kann das Unternehmen feststellen, ob es im System Verzerrungen gibt oder ob der Prozess die Kandidaten beunruhigt. Unternehmen sollten eine neue KI-Verbesserung testen und die Ergebnisse analysieren, bevor sie sich dafür entscheiden, sie in alle aktiven Suchvorgänge zu integrieren.

Die Einbindung von KI in die Talentakquise erfordert eine ständige Bewertung der Funktionsweise des Prozesses. Das Unternehmen sollte einen regelmäßigen Rhythmus für Überprüfungen festlegen, um Verbesserungen und Schwachstellen zu ermitteln.

Die Rekrutierung und Einstellung neuer Kandidaten kann kostspielig sein. KI kann viele manuelle Prozesse im Talentakquisitionsprozess optimieren. Durch die automatische Planung von Terminen auf der Grundlage der Verfügbarkeit von Kandidaten und das Scannen von Lebensläufen nach Schlüsselkompetenzen müssen weniger Personalvertreter mit stark manuellen Aufgaben betraut werden. Stattdessen können sie sich auf wichtigere Aufgaben konzentrieren.

KI kann beispielsweise Vorstellungsgespräche auf der Grundlage der verfügbaren Zeit planen und Personalfachleuten die Mühe ersparen, ihre Kalender zu überprüfen und einen geeigneten Termin für ein Vorstellungsgespräch zu finden.

KI verbessert den Entscheidungsprozess und verkürzt die Zeit bis zur Einstellung auf verschiedene Weise. HR-Teams können KI-gestützte Recruiting-Tools nutzen, um schneller mit Kandidaten in Kontakt zu treten und ihnen vor der Konkurrenz ein Angebot zu unterbreiten. KI kann die Prüfung von Lebensläufen automatisieren und Bewerber offenen Stellen zuordnen.

Der Einsatz von KI zur Erstellung besserer Nachrichten führt zu besseren Ergebnissen bei den Kandidaten. Unternehmen können anhand historischer Daten besser verstehen, was in der Vergangenheit Anklang gefunden hat und womit Personalvermittler die Aufmerksamkeit von Kandidaten auf sich ziehen sollten. KI-gestützte Interaktionen können personalisierte Jobempfehlungen geben und auf spezifische Fragen antworten. Vorhersageanalysen können Unternehmen auch dabei helfen, ihre Rekrutierungsstrategie zukunftssicherer zu gestalten, damit sie wissen, wie sich die Präferenzen potenzieller Bewerber ändern.

KI kann Unternehmen dabei helfen, die richtigen Mitarbeiter zu finden – und das mit weniger Aufwand als bei herkömmlichen manuellen Verfahren. Sie kann auch bei der Mitarbeiterbindung helfen, was den Prozess der Talentakquise unterstützt, indem der Abgang geschätzter Mitarbeiter und die Suche nach Ersatz minimiert werden. KI kann auch dabei helfen, Metriken zu ermitteln, die Aufschluss darüber geben, wie das Unternehmen Top-Mitarbeiter angeworben hat, und diese Erfolge zu wiederholen.

Da Menschen die Systeme, die KI antreiben, entwickelt haben, können sich die Vorurteile dieser Menschen auf diese KI-Systeme übertragen. Unternehmen können KI nutzen, um Tausende von Lebensläufen und Bewerbungen zu durchsuchen und potenzielle Mitarbeiter zu finden, die den Kriterien des Unternehmens für offene Stellen entsprechen.

Investitionen in KI-Technologie können zu Beginn des Prozesses kostspielig sein. Effizienzsteigerungen, wie z. B. die Zeit bis zur Einstellung, können jedoch letztlich die Kosten eines Unternehmens senken und den gesamten Prozess wertvoller machen.

Unternehmen, die sich ausschließlich auf die Talentakquise durch KI konzentrieren, könnten Kandidaten verlieren, die das Gefühl haben, dass es dem Prozess an Menschlichkeit fehlt. Am besten lässt sich dieses Szenario vermeiden, indem KI als Ergänzung und nicht als Ersatz für die menschliche Betreuung angesehen wird.

Einige potenzielle und aktuelle Mitarbeiter könnten Bedenken haben, wie ein Unternehmen KI zur Ausführung bestimmter Aufgaben einsetzt. Unternehmen sollten transparent darüber sprechen, wie sie die Technologie nutzen und wie sie allen Beteiligten zugutekommt. Über 61 % der Amerikanern wissen nicht, dass Unternehmen bei ihren Einstellungsverfahren KI einsetzen (Link befindet sich außerhalb von ibm.com).²