Personalisieren Sie Ihre Lieferungen durch flexible Auftragserfüllung

Die Kunden erwarten, dass die Ware schnell geliefert wird, sie Bestellungen während der Bearbeitung ergänzen oder ändern können und festgelegt werden kann, wann, wo und wie sie die Lieferung erhalten. Sie benötigen also eine innovative Plattform für die Auftragsabwicklung, die Ihnen und Ihren Kunden Optionen gibt, z. B. für eine automatische Lieferung, die Aufteilung einer Bestellung auf mehrere Zielorte oder die Bestandsoptimierung. So können Sie für Kundenzufriedenheit sorgen und den Umsatz sowie die Rentabilität steigern.

Eileen Fisher bietet konsistente, qualitativ hochwertige Kundenerfahrungen

IBM® Sterling Order Management gibt Ihnen kanalübergreifenden Einblick, um die Available-to-promise-Übersicht zu optimieren.

Wichtige Funktionen

KI-basierte Empfehlungen
Treffen Sie bessere Entscheidungen über Lieferzusagen und die rentable Erfüllung von Kundenaufträgen.

Flexible Möglichkeiten der Auftragserfüllung
Bieten Sie die neuesten Trends, z. B. die Abholung im Geschäft nach einem Onlinekauf (BOPIS), um Kunden zu binden.

Modernste Hybrid-Cloud-Technologie
Erleben Sie eine bewährte Plattform, mit der Sie für umsatzstarke Zeiträume gerüstet sind.

Erfüllung der Geschäftsanforderungen ohne Kompromisse
Sorgen Sie für Schnelligkeit, Flexibilität und Kosteneinsparungen, während Sie die Erwartungen von Kunden nicht nur erfüllen, sondern übertreffen.

Analysten sehen IBM als einen führenden Anbieter im Bereich der Auftragserfüllung

Der Markt für Auftragsmanagementlösungen: IHL-Forschungsstudie über Beratungsprogramme für den Einzelhandel

IBM ist ein „führender Anbieter mit mehr als dem doppelten Marktanteil des engsten Mitbewerbers.“

Forrester: Die Auftragsabwicklung im Mittelpunkt des Kundenerlebnisses

Kundenerwartungen in Bezug auf Omnichannel werden höher. Sie werden nur mit flexiblen optimierten Funktionen Schritt halten können.

Forrester: Gesamtwirtschaftliche Auswirkungen von IBM Sterling Order Management

Was ist der geschäftliche Nutzen einer modernen Omnichannel-Plattform für das Auftragsmanagement? Erfahren Sie mehr über die Ergebnisse von Forrester.

IBM Kunden nutzen Auftragserfüllungs-lösungen, um Aufträge perfekt auszuführen

Yoox Net-a-Porter Group bietet Luxuserlebnis im Einzelhandel

Ein intelligentes Auftragsverwaltungssystem liefert den Kunden das Gewünschte – wann, wo und wie sie es möchten.

Fossil Group, Inc. verfolgt ein kombiniertes Konzept bei der Auftragsverwaltung

Kunden können Produkte so durchsuchen, kaufen, zurückgeben und umtauschen, wie es ihnen am besten passt.

Entdecken Sie Produkte für die Auftragserfüllung

IBM Sterling Order Management

Halten Sie Zusagen ein und verbessern Sie das Kundenerlebnis.

IBM Sterling Fulfillment Optimizer with Watson

Verbessern Sie die Rentabilität durch eine intelligente Auftragserfüllung.

IBM Sterling Inventory Visibility

Profitieren Sie von zeitnaher Bestandsverfolgung und genauen Available-to-promise-Daten.

IBM Sterling Store Engagement

Sorgen Sie für mehr Umsatz und besseren Kundenservice in Umgebungen mit mehreren Filialen.

KI-basierte Lösungen für die Auftragserfüllung verändern die Branche

Supply-Chain-Benutzercommunity

Sehen Sie sich aktuelle Inhalte für Mitglieder von Mitgliedern an: Blogs, Foren für Diskussionen und Zusammenarbeit sowie die neuesten Whitepapers, Webcasts, Präsentationen und Forschungsergebnisse.

IBM Sterling Supply Chain Partner-Ökosystem

Schöpfen Sie Ihre Lösungen noch umfassender aus. Finden Sie einen Business Partner mit dem Spezialwissen, das Sie für den Erfolg Ihres Unternehmens brauchen.

 

Machen Sie den nächsten Schritt

Einen Experten kontaktieren

Vereinbaren Sie einen Termin für eine persönliche Beratung durch Experten, die Ihnen helfen, mit KI-basierten Lösungen eine intelligentere Supply-Chain zu erreichen.

Finanzierung Ihres Projekts

Kontaktieren Sie IT-Finanzierungsexperten, um sich über flexible Zahlungsoptionen zu informieren und zu sehen, wie Sie Zahlungen für Ihre IBM Sterling-Lösung um bis zu drei Monate verzögern können.