Wimbledon ist ein intelligentes Unternehmen, das KI einsetzt, um die Fanbindung zu stärken und seine digitalen Abläufe zu optimieren.
Für jeden Endnutzer neu konzipiert, verfeinert und neu gestaltet
Seit mehr als 35 Jahren arbeitet IBM Consulting eng mit dem All England Lawn Tennis Club zusammen, um die preisgekrönte Digital Experience der „The Championships, Wimbledon“ zu konzipieren, zu entwickeln und umzusetzen.
In diesem Jahr haben die Teams gemeinsam eine komplett neu gestaltete App und Website eingeführt, die sich durch eine optimierte Navigation und ansprechende Designelemente auszeichnet. Diese Arbeit und die ihr zugrunde liegenden digitalen Grundlagen ermöglichen es dem Verein, kontinuierlich innovative, KI-gestützte Funktionen wie „Match Chat“ und „Likelihood to Win“ bereitzustellen. Ganz gleich, ob Sie Fan oder Spieler sind – die neue Plattform begeistert, informiert und unterhält, und bewahrt dabei die zeitlose Schönheit und Tradition von Wimbledon.
Jeder Punkt verändert den Verlauf eines Spiels. „Live Likelihood to Win“ nutzt eine agentische KI, um Punktestände, Spielstatistiken und Expertenanalysen zu kombinieren und so für jedes Einzelspiel kontinuierlich aktualisierte Gewinnwahrscheinlichkeiten zu berechnen. Dank der neuen Funktion „Key Moments“ geht das Erlebnis nun über bloße Schwankungen im Spielverlauf hinaus und identifiziert die entscheidenden Spielzüge – von Marathon-Ballwechseln bis hin zu unglücklichen Doppelfehlern –, die den Verlauf eines Spiels in Echtzeit still und leise neu bestimmen.
Die Mission von Wimbledon besteht darin, den Tennissport weltweit zu fördern, indem die Reichweite, der Umfang und die Personalisierung des digitalen Erlebnisses ausgebaut werden. Um diese Vision zu unterstützen, begleitet IBM Consulting einen fünfjährigen Transformationsprozess, dessen Schwerpunkte auf der Modernisierung der digitalen Plattform, der Rückführung kritischer Dienste und Daten ins eigene Haus sowie der Reduzierung der technischen Schulden und der Betriebskosten liegen. Von zentraler Bedeutung für diese Arbeit ist die Ausstattung von Wimbledon mit einem KI-basierten Betriebsmodell, das einen stetigen Innovationsstrom gewährleistet und gleichzeitig die Produktivität des Wimbledon-Teams steigert.
Die digitale Transformation von Wimbledon wird durch mehrere entscheidende Technologien unterstützt, die die Grundlage für leistungsstarke, zuverlässige und vertrauenswürdige KI-Workflows bilden.
Die gleiche Technologie, auf der die Digital Experience von Wimbledon basiert, hilft auch bei der digitalen Transformation von IBM Kunden auf der ganzen Welt.
Dynamiq setzt KI-gestützte Rechtsassistenten ein, um die Entscheidungsfindung zu beschleunigen, den manuellen Arbeitsaufwand zu reduzieren und die Einhaltung von Vorschriften zu verbessern.
The Masters integriert KI-gestützte Erkenntnisse in seine App
EY arbeitet gemeinsam mit IBM an einer KI-gestützten Lösung, die darauf ausgelegt ist, die globale Datenverwaltung zu optimieren und die Einhaltung steuerlicher Vorschriften zu automatisieren.
UFC-Fans erhalten mithilfe generativer KI und KI-Agenten einen tieferen Einblick in Kämpfe und Kämpfer.