Was ist BPO für intelligente Workflows?

Digitale Technologien bieten Vorreitern völlig neue Möglichkeiten. Die herkömmlichen Betriebs- und BPO-Modelle werden mehr und mehr durch intelligentere Workflows ersetzt, die Automatisierung, künstliche Intelligenz, das Internet der Dinge (IoT), die Cloud und weitere neue Technologien nutzen. Damit Unternehmen relevant bleiben und weiter expandieren können, müssen sie fortlaufend intelligentere, vollständig aufeinander abgestimmte Prozesse einführen, bei denen die Kunden, Mitarbeiter, Lieferanten und Geschäftspartner gleichermaßen berücksichtigt werden.

BPO Services

Procurement and Sourcing Services

Einkaufsorganisationen müssen im heutigen Geschäftsumfeld digitaler werden, die Zukunft besser vorhersagen können und den Mitarbeitern mehr Möglichkeiten bieten. Unsere Beratung für Einkaufsorganisationen hilft nicht nur bei der Beschaffung finanzieller Mittel, sondern bietet auch Einkaufsanalysen als Service.

Finance Transformation Services

Wir haben die Transformation der BPO- und BPaaS-Prozesse bei über 100.000 Finanzexperten in über 80 Ländern begleitet. Lesen Sie, wie wir Ihren Finanzteams bessere Analysen und Erkenntnisse bieten können.

Talent and Transformation Services

Neue digitale Technologien führen unweigerlich zu Neuerungen beim Änderungsmanagement und im Personalbereich. Lesen Sie, wie der IBM Personalbereich Talentgewinnung, Entwicklung und Strategie zusammenführt, um die Workflows Ihrer Teams neu zu gestalten.

Business Process Services

Führungskräfte müssen Menschen und Technologie zusammenbringen, um neue betriebliche Wege zu gehen. Lernen Sie unsere Business Process Services kennen, um eine Vorstellung davon zu entwickeln, was in Ihrem Unternehmen möglich ist.  
 

Kundenreferenzen

Generali

IBM und Generali haben mithilfe intelligenter Workflows bessere Erlebnisse für Versicherungskunden geschaffen.

ADNOC

IBM und ADNOC haben gemeinsam ein bisher einmaliges Gerät für Gesteinsanalysen gebaut, das bei der Bestimmung von Bohrstellen hilft.

Kraft Heinz Company

IBM und Kraft führen einen modernen Algorithmus ein, um den Kunden Produkte effizienter liefern zu können.

Lead-to-Cash-Lösung

IBM hat eine Finanzlösung entwickelt, mit der die Art und Weise, wie Kunden kaufen und Verkäufer verkaufen, ganz neu gedacht wird.

Sprechen Sie mit uns über die ersten Schritte

Mit unserem umfangreichen Portfolio an Funktionen, Services und Produkten können Sie Ihre Transformation sofort starten. Klicken Sie unten auf den gewünschten Ausgangspunkt.