Eine einzigartige Partnerschaft für personalisierte Erlebnisse

IBM und Adobe pflegen eine strategische Kooperation, die sich sowohl auf Technologien als auch auf Services erstreckt und auf mehr als 20 Jahren Erfahrung als Adobe-Beratungspartner über IBM iX®, den Business-Design-Zweig von IBM Services®, aufbaut.

Im Jahr 2020 haben sich IBM, Red Hat und Adobe zusammengetan, um die Transformation von Erfahrungen über die Customer Journey in Hybrid-Cloud-Umgebungen weiter voranzutreiben, insbesondere in Branchen, in denen die Anforderungen an die Datensicherheit und die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen bisher eine Barriere gewesen sind.

 

Vorteile

Kundenerlebnis

IBM iX bietet integrierte Beratungsleistungen in der Creative Cloud, Experience Cloud und Document Clouds von Adobe, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Daten freizugeben und zu nutzen, um persönliche Kundenerlebnisse zu entwerfen, zu implementieren und zu skalieren.

Sicherheit und Compliance

Adobe Experience Manager in IBM Cloud for Financial Services™ unterstützt Finanzdienstleistungsunternehmen bei der Erfüllung der hohen Sicherheitsanforderungen und der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen bei der Bereitstellung personalisierter Kundenerlebnisse.

Hybrid Cloud

Adobe Experience Manager, der in Red Hat OpenShift enthalten ist, bietet den Kunden die Flexibilität, Kundendaten in der Umgebung ihrer Wahl zu hosten, zu öffnen und zu nutzen, sowohl On-Premises als auch über mehrere öffentliche Clouds hinweg.

Innovation direkt im Fahrersitz

Da mittlerweile bereits 90 % der Autokäufe online abgewickelt werden, ist IBM mit Audi UK eine Partnerschaft eingegangen, um die Bedürfnisse und Vorlieben der nächsten Generation von Audi-Fahrern vorwegzunehmen. Mit Adobe Experience Manager und Adobe Analytics erweiterte Audi UK seine digitale Erfahrung und vertiefte die Verbindung und Loyalität der Fahrer zur Marke.

Sprechen Sie mit uns über die ersten Schritte

Wir verfügen über ein breites Portfolio an Beratungsfunktionen, Beschleunigern und Lösungen, mit denen Sie Ihre Transformation Journey mit Adobe beginnen können.