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In der heutigen Geschäftswelt geht wertvolle Zeit durch wiederkehrende HR-Aufgaben verloren. Vom Durchforsten langer Richtliniendokumente über das Wechseln zwischen unbekannten Apps bis hin zum Navigieren in komplexen Prozessen nehmen Aktivitäten wie Mitarbeiterunterstützung, Talentakquise, Onboarding und reviews viel Zeit in Anspruch. Dies lenkt den Fokus von strategischen Prioritäten ab und beeinträchtigt die Produktivität.
IBM HR-Agenten greifen auf einen umfangreichen Katalog vorgefertigter dialogorientierter KI-Automatisierung, auch bekannt als "Skill-Flows", zurück. Sie bewältigen komplexe und wirkungsvolle HR-Aufgaben und halten sich dabei an Compliance-Anforderungen und Unternehmensrichtlinien. HR-Führungskräfte können sie jetzt schneller als je zuvor bereitstellen und Self-Service über einen vertrauenswürdigen, natürlichsprachlichen Chat ermöglichen.
Ein Skill ist entweder eine einfache Aktion (Hinzufügen einer Zeile zu einer Excel-Tabelle) oder eine Sammlung von Aktionen, die zusammen eine Aufgabe ausführen. Die Komplexität einer Fähigkeit kann sehr unterschiedlich sein. Sie können einen Skill erstellen, der Kandidaten auf LinkedIn findet, eine Liste aller Kandidaten sammelt und sie per E-Mail über die Verkaufschance informiert. Sie können einen weiteren Skill erstellen, der Kalendereinladungen für Vorstellungsgespräche an diese Liste sendet.
Mit Skill-Flows können Sie noch einen Schritt weiter gehen und mehrere Fähigkeiten in einem nahtlosen Prozess kombinieren, um die gesamte Pipeline der Kandidatenakquise auf LinkedIn zu automatisieren. Oder automatisieren Sie das gesamte Onboarding – vom Sammeln von Unterlagen bis zum Einrichten von Konten – ohne einen Finger zu rühren. Skill-Flows fungieren als Vorlagen und verbinden Aufgaben in einer reibungslosen Reihenfolge, was Zeit spart und dazu beiträgt, dass nichts durch die Maschen fällt.