In diesem selbstgeführten Rundgang erfährst du, wie Lendyr, eine fiktive Customer-First-Bank, den KI-gestützten watsonx Assistant Chatbot bereitstellt, um ihre Kunden digital zu bedienen. Erfahren Sie aus erster Hand, wie der intelligente virtuelle Assistent menschliche Konversationen versteht, Self-Service und Aktionen automatisiert und das Kundenerlebnis verbessert.
Höhepunkte der Demo:
- Probieren Sie den watsonx Assistant Chat aus, um Probleme zu lösen
- Erfahren Sie, wie watsonx Assistant einen Benutzer bei der Beantwortung seiner Frage unterstützt – sowohl durch Chat-Antworten als auch durch Anleitungen und Anweisungen auf der Seite.
- Erfahrung Funktion wie z.B. Ausfüllen von Formularen, Natural Language Understanding, eingebettete Karussells, Videos und mehr
- Erfahren Sie mehr über die Integration mit gängigen CRM-Systemen, Suchtools, Datenquellen, Contact-Center-Plattformen und anderen Kanälen