Test - häufig gestellte Fragen

Wie lange kann ich die Testversion nutzen? Kann ich den Zeitraum verlängern?

Die kostenlose Testversion dauert 30 Tage und beginnt unmittelbar nach der Registrierung. Sie können nur einmal pro Jahr eine kostenlose Testversion nutzen.

Welche Funktionen sind in der Testversion enthalten?

Die kostenlose Testversion umfasst alle Funktionen und Funktionen von IBM® SPSS® Statistics Subscription. Dazu gehören die Base Edition plus alle Add-on-Funktionen.

Wann beginnt die Testversion?

Die kostenlose Testversion beginnt unmittelbar nach der Registrierung. Laden Sie die Software herunter und installieren Sie sie, sobald Sie sich registrieren, um sicher zu sein, dass Sie genügend Zeit haben, um Ihre Bewertung abzuschließen.

Welche Betriebssysteme unterstützt die Testversion?

Die kostenlose Testversion unterstützt 64-Bit-Microsoft Windows-und Apple Macintosh-Betriebssysteme. Sie wird nicht in der Cloud gehostet. Nach der Registrierung müssen Sie die Testanwendung herunterladen und auf Ihrer Maschine installieren.

Benötigt die Testversion Internetzugriff?

Die kostenlose Testversion erfordert immer Internetkonnektivität. Die Anwendung fordert Sie dazu auf, Ihre IBMid einzugeben, um auf sie zugreifen zu können. Ihre IBMid ist die E-Mail und das Kennwort, die Sie bei der Anmeldung für die Testsoftware erstellt haben.

Ich habe Probleme beim Herunterladen und Installieren der Testversion. Wo erhalte ich Hilfe?

IBM verfügt über ein Handbuch zur Fehlerbehebung, das die häufigsten Probleme beschreibt, die beim Herunterladen, Installieren oder Verwenden der kostenlosen SPSS Statistics-Testversion auftreten können. Rufen Sie das Handbuch zur Fehlerbehebung auf, um mehr zu erfahren.

Wo kann ich Fragen zu meiner SPSS Statistics-Testversion stellen?

Im Gegensatz zu unseren kostenpflichtigen Abonnementplänen bietet die kostenlose Testversion keinen technischen Support. Schauen Sie sich unser Unterstützungsforum, in dem Sie Ihre Fragen stellen und Antworten von der Benutzercommunity erhalten können.

Muss ich die Software nach Ablauf des kostenlosen Testzeitraums neu installieren, wenn ich einen Subskriptionsplan kaufe?

Nein, Sie müssen die Software nicht erneut herunterladen oder erneut installieren. Die Software, die Sie für die Testversion heruntergeladen haben, wird automatisch Ihre Subskriptionsanwendung. Verwenden Sie Ihre IBMid, um die Software zu aktivieren, nachdem Sie Ihren Subskriptionskauf vorgenommen haben.

Muss ich die Software nach Ablauf der kostenlosen Testphase neu installieren, wenn ich eine befristete oder unbefristete Lizenz erworben habe?

Ja, Sie müssen eine neue Anwendung von Passport Advantage herunterladen und einen Software-Autorisierungscode anfordern. Besuchen Sie die Unterstützungsseite, um zu erfahren, wo Sie einen Autorisierungscode erhalten.

Preise und Einkauf - häufig gestellte Fragen

Was sind die Vorteile eines Subskriptionsplans?

Ein Subskriptionsplan verfügt über einfachere Paketierung, flexible Abrechnungsoptionen, automatische Software-Updates und Funktionen zum Benutzerkontomanagement. Sie haben die Möglichkeit, IBM SPSS® Statistics Subscription mit einer Kreditkarte auf dem IBM Marketplace zu erwerben.

Wie unterscheiden sich befristete/unbefristete Lizenzen von einem Subskriptionsplan?

Zeitlich begrenzte und permanente Lizenzen sind die traditionelle Methode zum Kauf von SPSS Statistics über einen IBM Verkäufer oder einen IBM Business Partner. Software-Berechtigungscodes sind erforderlich, und Softwareupdates werden manuell von Passport Advantage oder Fix Central heruntergeladen.

Wie kann ich herausfinden, welches Modul in welcher Ausgabe enthalten ist?

Für die Version ohne Laufzeitbegrenzung finden Sie in diesem Datenblatt (PDF, 530 KB) eine Liste der in jeder Edition enthaltenen Features. Lesen Sie für Informationen zu Subskriptionsplänen das folgende Datenblatt (PDF, 525 KB).

Was sind die Softwareanforderungen für einen Abonnementsplan?

Abonnementlizenzen sind kompatibel mit Apple macOS Version 10.10 oder höher und Microsoft Windows 10 (oder höher).

Wie kann ich meine befristete oder unbefristete Lizenz verlängern?

Wenden Sie sich an einen IBM Verkäufer oder einen IBM Business Partner, um Ihre Lizenz mit fester Laufzeit oder Ihre zeitlich unbegrenzte Lizenz zu verlängern.

Wie reaktiviere ich mein Abonnement?

Sie können es reaktivieren, indem Sie einen neuen Abonnementsplan über My IBM kaufen. Sie müssen die Anwendung nicht erneut installieren. Sobald Ihr Plan gekauft wurde, melden Sie sich einfach mit Ihrer IBMid bei der Software an.

Wie kann ich den Status meines Abonnements überprüfen?

Um den Status Ihres Abonnements zu überprüfen, melden Sie sich bei Ihrem Mein IBM Konto an.

Wie kaufe ich ein Abonnement für einen Monat?

Subskriptionspläne werden jeden Monat automatisch verlängert. Sie können dies stoppen, indem Sie sich bei Ihrem Mein IBM Konto anmelden. Suchen Sie die Kachel SPSS Statistics Subscription, und klicken Sie auf "Verwalten". Klicken Sie als Nächstes auf den Link "Plan abbrechen" im Abschnitt "Übersicht".

Für weitere häufig gestellte Fragen zu den Preisen besuchen Sie die Preisseite.

Unterstützung und Sicherheit - häufig gestellte Fragen

Wie bekomme ich Unterstützung für SPSS Statistics? (alle Versionen)

Auf der Seite 'IBM SPSS Statistics Support' finden Sie Unterstützungsinformationen zum Herunterladen von Software, zum Öffnen von Support-Tickets, zum Abrufen von Softwarelizenz-Codes und vieles mehr.

Benötige ich einen Autorisierungscode oder Lizenzschlüssel für meine Subskriptionsanwendung?

Für die Abonnementsanwendung sind keine Berechtigungscodes erforderlich. Verwenden Sie Ihre IBMid, um die Software zu aktivieren.

Für die Anwendung, die mit den traditionellen befristeten oder unbefristeten Softwarelizenzen geliefert wird, ist ein Autorisierungscode erforderlich.

Wo erhalte ich einen Autorisierungscode für meine befristete oder unbefristete Softwarelizenz?

Wenn Sie Hilfe benötigen, um einen Autorisierungscode zu erhalten, besuchen Sie die

Muss ich online sein, um meine Subskriptionsanwendung zu verwenden?

Die SPSS Statistics-Subscription kann offline verwendet werden. Der Benutzer muss jedoch seine Lizenz mindestens einmal alle zwei Wochen authentifizieren. Nach 14 Tagen funktioniert die Anwendung nicht mehr, bis eine Internetverbindung hergestellt ist und Sie sich mit Ihrer IBMid anmelden. Dafür ist eine funktionierende Internetverbindung erforderlich. Wir empfehlen Ihnen, sich die kostenlose Testversion herunterzuladen, um die Kompatibilität vor dem Kauf sicherzustellen.

Werden meine Daten in der Cloud gespeichert?

Wenn Sie SPSS Statistics Subscription erwerben, sind die einzigen Informationen in der Cloud solche, die für die Verwaltung Ihres Abonnementkontos erforderlich sind. Alle Funktionen und Daten, die in der Anwendung verarbeitet werden, werden auf Ihrer Maschine und nicht in der Cloud ausgeführt.