Unified Service Management Dashboard
Überblick
IBM Service Management Unite ist eine kostenlose Komponente, die mit Folgendem verfügbar ist:
IBM Z Service Management Suite
IBM Z Service Automation Suite
IBM Z System Automation V4 oder höher
IBM Z NetView V6.3 oder höher
IBM Z Monitoring Suite
Dieses anpassbare Dashboard vereint Mainframe-Management-Informationen und Aufgaben aus verteilten Quellen in einer einzigen Umgebung. Ausnahmebedingungen bei der Überwachung und Automatisierung werden zusammen angezeigt, sodass Sie Probleme anhand aller relevanten Daten in einer einzigen Schnittstelle analysieren, isolieren und diagnostizieren können. Sie können auch direkt mit dem System interagieren, Befehle ausstellen und Ergebnisse anzeigen, ohne zu einer anderen Konsole zu wechseln.
Funktionen
Verschaffen Sie sich über ein Service Management Dashboard einen Überblick über den Status von z/OS-Systemen und die Interaktion mit z/OS-Systemen. Sie können auf wichtige Leistungskennzahlen und den Automatisierungsstatus einer Ressource im Ausnahmestatus zugreifen, ohne sich auf einem anderen Bildschirm anmelden zu müssen. Außerdem können Sie Problemanalysen und Diagnosen mit Dashboard-Monitoren durchführen. Mit einem Mobilgerät kann der Gesamtstatus der Online-Anwendungen angezeigt werden.
Alle Mainframe-Systeme und zugehörige Nicht-z/OS-Systeme werden über mehrere Managementdomänen von einem einzigen Steuerungspunkt aus betrieben. Der Zugriff auf Informationen und Aufgaben erfolgt aus Ihrer Automatisierungs-, Überwachungs-, Netzwerkverwaltungs- und Planungsumgebung. Grafische Darstellungen vermitteln ein Verständnis der Beziehungen Ihrer automatisierten Anwendungen und Aufträge. Aufruf von z/OS-Systemprotokollen und Meldungen von Ausnahmebedingungen. Auslösen von Automatisierungsfunktionen zum Starten, Stoppen, Recyceln oder Verschieben von Komponenten, die in z/OS- und Nicht-z/OS-Umgebungen ausgeführt werden, ohne einen anderen Bildschirm öffnen und sich dort anmelden zu müssen.
ChatOps ist ein Modell, das Menschen, Tools und Prozesse auf einer Kollaborationsplattform zusammenführt, sodass Teams effizient kommunizieren und Arbeitsabläufe einfach verwalten können. IBM Z ChatOps bietet Unterstützung für Z-Umgebungen durch die Einbindung eines Chatbots, der Benutzern direkten Zugriff auf Informationen aus Z Systems-Verwaltungstools über Slack, Microsoft Teams™ oder Mattermost ermöglicht. Die Benachrichtigung des IT-Betriebsteams über Alerts von IBM Z Anwendungen ist einfach. ChatOps lässt sich auch in IBM Service Management Unite integrieren, um einen umfassenden Zugriff auf IBM Z Daten zu ermöglichen, so dass Chat-Benutzer in webbasierten Dashboards zusätzliche Informationen abrufen können. Mit Z ChatOps beschleunigen Sie die Behebung von Vorfällen und erreichen ein schnelleres Onboarding von IBM Z Betreibern der nächsten Generation.
Dashboard-Technologien von Jazz™ for Service Management und IBM Dashboard Application Services Hub bieten Systeminformationen. Über selbst erstellte Dashboards können benutzerdefinierte Daten und Aktionen aus verschiedenen Quellen angezeigt werden. Diese Dashboards können nach Bedarf den entsprechenden Benutzerrollen zugewiesen werden.
Über mobile Geräte kann man auf Dashboards von Service Management Unite zugreifen, um die Umgebung mit einem Smartphone oder Tablet zu überwachen und zu betreiben. Die Mobilität kann ganz einfach erweitert werden, indem man eigene Dashboards erstellt, um Daten und Funktionen zu integrieren.
Stellen Sie das Image von Service Management Unite mithilfe von z/OS-Containererweiterungen direkt in z/OS bereit.
Verschaffen Sie sich über ein Service Management Dashboard einen Überblick über den Status von z/OS-Systemen und die Interaktion mit z/OS-Systemen. Sie können auf wichtige Leistungskennzahlen und den Automatisierungsstatus einer Ressource im Ausnahmestatus zugreifen, ohne sich auf einem anderen Bildschirm anmelden zu müssen. Außerdem können Sie Problemanalysen und Diagnosen mit Dashboard-Monitoren durchführen. Mit einem Mobilgerät kann der Gesamtstatus der Online-Anwendungen angezeigt werden.
Alle Mainframe-Systeme und zugehörige Nicht-z/OS-Systeme werden über mehrere Managementdomänen von einem einzigen Steuerungspunkt aus betrieben. Der Zugriff auf Informationen und Aufgaben erfolgt aus Ihrer Automatisierungs-, Überwachungs-, Netzwerkverwaltungs- und Planungsumgebung. Grafische Darstellungen vermitteln ein Verständnis der Beziehungen Ihrer automatisierten Anwendungen und Aufträge. Aufruf von z/OS-Systemprotokollen und Meldungen von Ausnahmebedingungen. Auslösen von Automatisierungsfunktionen zum Starten, Stoppen, Recyceln oder Verschieben von Komponenten, die in z/OS- und Nicht-z/OS-Umgebungen ausgeführt werden, ohne einen anderen Bildschirm öffnen und sich dort anmelden zu müssen.
ChatOps ist ein Modell, das Menschen, Tools und Prozesse auf einer Kollaborationsplattform zusammenführt, sodass Teams effizient kommunizieren und Arbeitsabläufe einfach verwalten können. IBM Z ChatOps bietet Unterstützung für Z-Umgebungen durch die Einbindung eines Chatbots, der Benutzern direkten Zugriff auf Informationen aus Z Systems-Verwaltungstools über Slack, Microsoft Teams™ oder Mattermost ermöglicht. Die Benachrichtigung des IT-Betriebsteams über Alerts von IBM Z Anwendungen ist einfach. ChatOps lässt sich auch in IBM Service Management Unite integrieren, um einen umfassenden Zugriff auf IBM Z Daten zu ermöglichen, so dass Chat-Benutzer in webbasierten Dashboards zusätzliche Informationen abrufen können. Mit Z ChatOps beschleunigen Sie die Behebung von Vorfällen und erreichen ein schnelleres Onboarding von IBM Z Betreibern der nächsten Generation.
Dashboard-Technologien von Jazz™ for Service Management und IBM Dashboard Application Services Hub bieten Systeminformationen. Über selbst erstellte Dashboards können benutzerdefinierte Daten und Aktionen aus verschiedenen Quellen angezeigt werden. Diese Dashboards können nach Bedarf den entsprechenden Benutzerrollen zugewiesen werden.
Über mobile Geräte kann man auf Dashboards von Service Management Unite zugreifen, um die Umgebung mit einem Smartphone oder Tablet zu überwachen und zu betreiben. Die Mobilität kann ganz einfach erweitert werden, indem man eigene Dashboards erstellt, um Daten und Funktionen zu integrieren.
Stellen Sie das Image von Service Management Unite mithilfe von z/OS-Containererweiterungen direkt in z/OS bereit.
Ressourcen
Erfahren Sie mehr über die anpassbare Service-Management-Benutzeroberfläche, die Dashboards zur Überwachung und Bedienung Ihrer Mainframe-Umgebung bereitstellt.
In den Videos über IBM Service Management Unite im IBM MediaCenter erfahren Sie mehr über seine Funktionen und Anwendungsfälle.
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