Häufig gestellte Fragen

Hier erhalten Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu diesem Produkt.

FAQ

Einführung in dieses Produkt

Was ist Digital Identity Trust?

Die heutige Bedrohungslandschaft bedeutet, dass Unternehmen Kompromisse bei Sicherheit und Kundenerlebnis machen müssen. Mit Digital Identity Trust-Technologie können Unternehmen sowohl Risiken als auch Vertrauen bewerten, um die digitale Customer Journey abzusichern und gleichzeitig ein besseres digitales Erlebnis zu bieten als je zuvor.

Was sind die Systemanforderungen für Trusteer Rapport?

Über den folgenden Support-Link gelangen Sie zu den Systemanforderungen.

Wie kann ich erkennen, ob Trusteer Rapport funktioniert?

In der Adressleiste Ihres Browsers sollten Sie ein Trusteer Rapport-Symbol (grün oder grau) sehen. Beim Besuch einer Seite, die von Trusteer Rapport geschützt wird, wird das Symbol in grün angezeigt. Beim Besuch einer Seite, die nicht von Trusteer Rapport geschützt wird, erscheint das Symbol in grau.

Support

Welche Browser und Betriebssysteme werden von Trusteer Rapport unterstützt?

Trusteer Rapport unterstützt mehrere Versionen von Windows-Betriebssystem-Browsern wie Firefox, Chrome, IE und MS Edge. Zusätzlich unterstützt werden Safari und Firefox auf MAC OS X Sierra (10.12) bis Catalina (10.15). Weitere Informationen finden Sie auf der Supportseite.

Wie installiere ich Trusteer Rapport for Windows?

Download und Installation sind sehr einfach. Mit nur wenigen Mausklicks können Sie Trusteer Rapport in weniger als 30 Sekunden auf Ihrem Computer installieren und verwenden.

Wie installiere ich Trusteer Rapport for Mac?

Download und Installation sind sehr einfach. Mit nur wenigen Mausklicks können Sie Trusteer Rapport in weniger als 30 Sekunden auf Ihrem Computer installieren und verwenden.

Wie deinstalliere ich Trusteer Rapport?

Bei Problemen mit Trusteer Rapport helfen wir Ihnen gerne bei der Untersuchung und Behebung des Problems. Besuchen Sie bitte die Support-Seite. Folgen Sie dem Link unten für Anweisungen zum Entfernen von Trusteer Rapport.

Weitere häufig gestellte Fragen

Was sind die Vorteile einer SaaS Digital Identity Trust-Lösung?

Im Allgemeinen können Software-as-a-Service-Lösungen (SaaS) schnell und einfach implementiert werden. Über die Bereitstellung als SaaS-Modell ermöglicht Trusteer auch einen agilen, dauerhaften Bedrohungsschutz, da mithilfe von KI und Analysen neue Bedrohungen und Muster identifiziert werden können.

Welche Software ist kompatibel mit Trusteer Rapport?

Klicken Sie auf den folgenden Link, um eine Liste der Software anderer Anbieter anzuzeigen, die mit Trusteer Rapport getestet wurde und kompatibel ist.

Unterstützt Trusteer Rapport Sprachausgabeprogramme oder Bildschirmlupen?

Ja, Trusteer Rapport unterstützt Sprachausgabeprogramme, Bildschirmlupen und andere Technologien für behindertengerechte Bedienung. Sie müssen Trusteer Rapport im Kompatibilitätsmodus für Sprachausgabeprogramme installieren.