PagerDuty-Integrationen
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Integration von Instana Application Performance Monitoring (APM) mit PagerDuty

PagerDuty (Link befindet sich außerhalb von ibm.com) ist eine Vorfallmanagement-Plattform, die es einfach macht, Bereitschaftsaufgaben auf mehrere Teams zu verteilen. Die Bereitschaftsplanung und Eskalationen von PagerDuty stellen sicher, dass bei jedem Vorfall die richtige(n) Person(en) benachrichtigt wird/werden.

Instana bietet erweiterte Funktionen für die Verwaltung und Überwachung von Infrastruktur und Anwendungen, darunter:

  • Kontinuierliche, automatische Erkennung von Infrastrukturänderungen
  • Automatische Code-Instrumentierung von Programmiersprachen ohne Wiederanlauf
  • Visualisierung von Serviceabhängigkeiten
  • Durchgängige Verfolgung von 100 % aller Anfragen über alle Systeme hinweg
  • Überwachung der Anwendungs- und Servicequalität

Instana lässt sich nahtlos mit PagerDuty integrieren, um die Benachrichtigung bei Vorfällen auf Abruf zu automatisieren. Instana bietet mehr als 200 kuratierte Zustandssignaturen, die zusammen mit der automatischen Ursachenanalyse vom ersten Tag an ausgefeilte Funktionen zur Alertgenerierung bieten. Diese Alertereignisse können selektiv an verschiedene Messaging-Kanäle wie E-Mail, Microsoft Teams und Slack weitergeleitet werden. Für kleine Teams ist diese grundlegende Routing-Funktionalität durchaus gut geeignet. Geht es jedoch um große, komplexe Organisationsstrukturen, ist ein nuancierteres Verfahren für das On-Call-Routing erforderlich. Für diese Umgebungen bietet Instana eine Integration mit der erweiterten Event-Routing-Plattform von PagerDuty.

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Ergebnisse – Integriertes Vorfallmanagement

Die Instana-Ereignisse treffen indiziert in PagerDuty ein und können sofort bearbeitet werden. Innerhalb von PagerDuty verweisen Alerts zurück auf das Ereignis in Instana.

Über den Link gelangen Sie zu den Ereignisdetails in Instana. Von hier aus können Sie das Ereignis untersuchen und entsprechende Korrekturmaßnahmen ergreifen.

Instana kann für ein grundlegendes Ereignisrouting konfiguriert werden. Für fortgeschrittenes Routing, Eskalation und Bereitschaftspläne leiten Sie die Ereignisse an PagerDuty weiter und erhalten so eine umfassende Lösung für die Reaktion auf Vorfälle.

Einrichtung von PagerDuty-Instana-Integrationen

Um die PagerDuty-Instana-Integrationen zu nutzen, können Sie die PagerDuty-Alertausgabe direkt in der Instana-Benutzeroberfläche konfigurieren. Wenn Sie noch kein Instana Konto haben, können Sie noch heute einen kostenlosen Test starten.

Konfiguration der PagerDuty-Alertausgabe Kostenlosen Test starten