Überblick

Kundenbegeisterung leicht gemacht

Unternehmen stehen vor der Herausforderung, Kundendaten über Silos in ihrer Organisationsstruktur hinweg zu konsolidieren, zu strukturieren und zugänglich zu machen. Die Customer 360-Lösungen von IBM Cloud Pak for Data® brechen Silos auf und machen Daten vertrauenswürdiger, sicherer und einfacher zu steuern. Verbringen Sie mehr Zeit damit, KI und Analytik auf die Daten anzuwenden, und weniger Zeit damit, nach qualitativ hochwertigen Daten zu suchen.

Funktionsspektrum

Datenerkennung und -katalogisierung

Piktogramm, das die Datenerkennung und -katalogisierung darstellt

Datenerkennung und -katalogisierung

Ermöglichen Sie Datenfachleuten das schnelle Auffinden der Daten, die für den jeweiligen analytischen oder geschäftlichen Zweck am besten geeignet sind.

Datenvisualisierung

Piktogramm, das die Datenvisualisierung darstellt

Datenvisualisierung

Verstehen Sie, wie gut Ihre Daten sind und wie sie verteilt sind, und wandeln Sie Daten schnell um, damit sie für Analysen bereit sind.

Datenkorrekturen mithilfe eines gemeinsamen Identifikators

Infografik zur Darstellung einer Datenkorrektur mithilfe eines gemeinsamen Identifikators

Datenkorrekturen mithilfe eines gemeinsamen Identifikators

Korrigieren Sie doppelte Personen- oder Unternehmensdaten in einem einzigen 360-Grad-Datensatz für Analysen und neue Modelle.

Vorteile

Funktionen

Self-Service

Ein One-Stop-Shop, um Daten zu finden und Daten für die Zusammenarbeit zu nutzen

Erweitertes Wissen

Eine Funktion, die ein gemeinsames Geschäftsverständnis der Daten ermöglicht

Intelligente Integration

Eine Reihe von Integrationsarten zum Extrahieren, Aufnehmen, Streamen, Virtualisieren und Umwandeln von Daten

Vereinfachter Entitätenabgleich

Integriertes maschinelles Lernen (ML) beschleunigt den Prozess der Konfiguration und Abstimmung von Algorithmen für den teilweisen Abgleich

Einheitlicher Lebenszyklus

Ein End-to-End-Lebenszyklus zum Zusammenstellen, Erstellen, Testen, Bereitstellen und Verwalten verschiedener Aspekte von Daten

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Schaffen Sie mithilfe einer Data Fabric eine umfassende Sicht auf die Kunden

Enthaltene Lösungen

IBM Match 360 with Watson

Schaffen Sie eine einzige, vertrauenswürdige 360-Grad-Sicht auf Ihre Kunden und verbessern Sie das Vertrauen in KI-Pipelines.

IBM Watson® Query

Vereinfachen Sie Ihre Datenlandschaft mit einer universellen Abfrage-Engine, die auf verschiedene Datenquellen zugreift.

IBM Watson® Knowledge Catalog

Machen Sie durch die intelligente Katalogisierung auf Basis eines aktiven Metadaten- und Richtlinienmanagements geschäftlich nutzbare Daten für KI und Analysen einsetzbar.

Ressourcen

2021 Gartner Peer Insights Customer Choice

Erfahren Sie, warum diese Customer 360-Lösung im Gartner-Bericht „Voice of the Customer" als „Customers' Choice" ausgezeichnet wurde.