Überblick
Kundenbegeisterung leicht gemacht
Unternehmen stehen vor der Herausforderung, Kundendaten über Silos in ihrer Organisationsstruktur hinweg zu konsolidieren, zu strukturieren und zugänglich zu machen. Die Customer 360-Lösungen von IBM Cloud Pak for Data® brechen Silos auf und machen Daten vertrauenswürdiger, sicherer und einfacher zu steuern. Verbringen Sie mehr Zeit damit, KI und Analytik auf die Daten anzuwenden, und weniger Zeit damit, nach qualitativ hochwertigen Daten zu suchen.
Funktionsspektrum
Datenerkennung und -katalogisierung
Datenerkennung und -katalogisierung
Ermöglichen Sie Datenfachleuten das schnelle Auffinden der Daten, die für den jeweiligen analytischen oder geschäftlichen Zweck am besten geeignet sind.
Datenvisualisierung
Datenvisualisierung
Verstehen Sie, wie gut Ihre Daten sind und wie sie verteilt sind, und wandeln Sie Daten schnell um, damit sie für Analysen bereit sind.
Datenkorrekturen mithilfe eines gemeinsamen Identifikators
Datenkorrekturen mithilfe eines gemeinsamen Identifikators
Korrigieren Sie doppelte Personen- oder Unternehmensdaten in einem einzigen 360-Grad-Datensatz für Analysen und neue Modelle.
Vorteile
Vereinheitlichung aller Ihrer Daten
Freisetzung innovativer Energien
Bereitstellung von geschäftlich nutzbaren Daten
Intelligentere Beziehungen
Funktionen
Self-Service
Ein One-Stop-Shop, um Daten zu finden und Daten für die Zusammenarbeit zu nutzen
Erweitertes Wissen
Eine Funktion, die ein gemeinsames Geschäftsverständnis der Daten ermöglicht
Intelligente Integration
Eine Reihe von Integrationsarten zum Extrahieren, Aufnehmen, Streamen, Virtualisieren und Umwandeln von Daten
Vereinfachter Entitätenabgleich
Integriertes maschinelles Lernen (ML) beschleunigt den Prozess der Konfiguration und Abstimmung von Algorithmen für den teilweisen Abgleich
Einheitlicher Lebenszyklus
Ein End-to-End-Lebenszyklus zum Zusammenstellen, Erstellen, Testen, Bereitstellen und Verwalten verschiedener Aspekte von Daten
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Schaffen Sie mithilfe einer Data Fabric eine umfassende Sicht auf die Kunden
Wir nutzen tiefere, persönlichere Einblicke in die Bedürfnisse unserer Kunden, um jeden Aspekt unserer Interaktion mit ihnen gezielt zu gestalten.
Alejandro Valenzuela del Rio
CEO
Grupo Financiero Banorte
Enthaltene Lösungen
IBM Match 360 with Watson
Schaffen Sie eine einzige, vertrauenswürdige 360-Grad-Sicht auf Ihre Kunden und verbessern Sie das Vertrauen in KI-Pipelines.
IBM Watson® Query
Vereinfachen Sie Ihre Datenlandschaft mit einer universellen Abfrage-Engine, die auf verschiedene Datenquellen zugreift.
IBM Watson® Knowledge Catalog
Machen Sie durch die intelligente Katalogisierung auf Basis eines aktiven Metadaten- und Richtlinienmanagements geschäftlich nutzbare Daten für KI und Analysen einsetzbar.
Ressourcen
2021 Gartner Peer Insights Customer Choice
Erfahren Sie, warum diese Customer 360-Lösung im Gartner-Bericht „Voice of the Customer" als „Customers' Choice" ausgezeichnet wurde.