Revolutionierung des KI-Agentenmanagements mit Agent Observability- und Governance-Funktionen in IBM watsonx Orchestrate

Zwei Kollegen arbeiten an einem Schreibtisch, einer sitzt auf einem Stuhl, der andere steht, beide schauen auf Bildschirme mit Codes

Autoren

Mithun Katti

Technical Product Manager, IBM watsonx Orchestrate

IBM

Neuerung: IBM watsonx Orchestrate hat neue Funktionen für Agent Observability und Governance eingeführt, die das KI-Agentenmanagement optimieren und die Leistung steigern sollen. 

Die Verwaltung von Multi-Agent-Systemen und die Aufrechterhaltung der Systemtransparenz sind jetzt mit den neuen Agent-Governance-Funktionen von Orchestrate einfacher.

Herkömmliche Überwachungstools reichen bei der Verfolgung von KI-Agenten oft nicht aus. Diese Agenten müssen nicht nur überwacht werden, sondern benötigen auch eine Feedbackschleife, um kontinuierlich lernen und sich verbessern zu können. Die verteilte Struktur moderner KI-Systeme macht die Sache noch komplizierter und macht eine dezentrale Traceerstellung unerlässlich. Hier kommen die Observability-Funktionen von watsonx Orchestrate ins Spiel, die Standards wie OpenTelemetry und Traceloop nutzen, um umfassende Echtzeit-Erkenntnisse in Agenteninteraktionen und den Zustand der KI-Agenten zu liefern.

Um die Qualität und Effektivität von KI-Agenten sicherzustellen, bieten die Governance-Funktionen von Orchestrate außerdem Metriken wie Journey-Abschlussraten, Genauigkeit von Tool-Aufrufen, Korrektheit der Antworten und Einhaltung von Anweisungen. Diese Metriken helfen bei der Erstellung eines geregelten Katalogs von KI-Agenten, um sicherzustellen, dass nur qualitativ hochwertige, unternehmensbereite KI-Agenten bereitgestellt werden.

Die 3 wichtigsten Funktionen von IBM watsonx Orchestrate:

IBM watsonx Orchestrate bietet Vorteile über den gesamten Agenten-Lebenszyklus von der Entwicklung bis zur Produktion.

  • Mit Agent Observability erhalten Agentenentwickler einen ganzheitlichen Überblick über ihre Agentenumgebung. Sie können die Nutzung, Erfolgsraten und Latenz mühelos über ein einheitliches Dashboard überwachen. Entscheidend ist, dass diese Funktion die Möglichkeit ermöglicht, die einzelnen Transaktionsebenen aufzuschlüsseln und detaillierte Einblicke in die Qualität der Ausgabe der einzelnen Agenten zu erhalten.
  • Die Agenten-Governance-Funktionen in watsonx Orchestrate bieten ein robustes Framework für die Bewertung von Agenten vor der Bereitstellung. Mit dem Agent Development Kit (ADK) oder dem No-Code Agent Builder können Entwickler ihre Agenten über mehrere Dimensionen hinweg bewerten, einschließlich der Abwicklung von Journeys, der Relevanz von Antworten und der Genauigkeit von Tool-Aufrufen. Orchestrate unterstützt auch die Onboarding-Governance von Agenten durch einen Staging-Bereich, der strenge Tests auf Qualität, Sicherheit, Kosten und Latenz ermöglicht, bevor ein Agent zum Katalog hinzugefügt wird. Das System berechnet auf der Grundlage dieser Bewertungen eine Qualitätsbewertung, die einen transparenten Benchmark für die Bereitschaft der Mitarbeiter darstellt.
  • Die Produktionsüberwachung von KI-Agenten stellt sicher, dass vordefinierte Verhaltensregeln und Richtlinien automatisch durchgesetzt werden, um Probleme wie Prompt-Injection-Angriffe und unbefugten Datenzugriff zu verhindern.

Wie funktioniert das?

Agent Observability erfasst und visualisiert Telemetriedaten von Agenten und liefert so Echtzeit-Erkenntnisse. Es lässt sich nahtlos in bestehende Tools integrieren und folgt den Branchenstandards, wodurch Kompatibilität und Benutzerfreundlichkeit gewährleistet werden.

Governance hingegen durchläuft einen mehrstufigen Prozess. Während der Vorbereitung auf die Bereitstellung werden die Agenten über das ADK oder den Agent Builder bewertet, mit expliziten benutzerdefinierten Fragen oder Datei-Uploads. Das System berechnet dann eine Vielzahl von Metriken und zeigt diese an, z. B. den Abschluss der Journey, die Genauigkeit des Tool-Aufrufs und die Relevanz der Antwort.

Sobald man mit der Leistung des Agenten zufrieden ist, kann es in die Produktionsphase verschieben werden, wo eine kontinuierliche Überwachung und automatisierte Richtlinien-Durchsetzung eine optimale Leistung aufrechterhält.

IBM watsonx Orchestrate Dashboard mit Agentenanalysen
IBM watsonx Orchestrate Dashboard zeigt den Aufgaben-Workflow

Die Verwaltung von Multi-Agent-Systemen ist gerade einfacher geworden 

Die neuen Agent Observability- und Governance-Funktionen von IBM watsonx Orchestrate stellen einen enormen Fortschritt bei der Verwaltung komplexer Multi-Agent-Systeme dar. Durch mehr Transparenz, bessere Agentenqualität und eine solide Governance kann watsonx Orchestrate die Art und Weise, wie Unternehmen KI-Agenten nutzen, revolutionieren und so letztlich zu mehr Effizienz und einem Mehrwert in großem Maßstab führen.

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