IBM wird im Gartner Magic Quadrant 2025 als führend im Bereich Process Mining genannt

Die Zukunft der Wirtschaft erfordert Klarheit und Agilität. Gartner prognostiziert, dass bis 2026 ein Viertel der weltweiten Unternehmen Process Mining nutzen wird, um digitale Zwillinge aufzubauen und so autonome Abläufe freischalten zu können. Dies ist nicht nur ein Trend, sondern die neue Notwendigkeit, um Spitzenleistungen zu erzielen.

Wir freuen uns, heute bekannt geben zu können, dass IBM im Gartner Magic Quadrant 2025 als führend im Bereich Process-Mining-Plattformen anerkannt wurde. Für uns geht es bei dieser prestigeträchtigen Auszeichnung nicht nur um IBM, sondern auch um die Macht, die wir in Ihre Hände legen, um Ihr Unternehmen von innen heraus zu verändern.

• Schaffen Sie vollständige Prozesstransparenz: Haben Sie genug von fragmentierten Daten? Unsere Plattform fungiert als Ihr zentrales Nervensystem und ist nahtlos mit allen Ihren wichtigen Systemen verbunden, um einen kristallklaren Überblick über Ihre geschäftlichen Abläufe zu erhalten. Erkennen Sie Engpässe, von denen Sie nicht wussten, dass sie existieren, und schalten Sie verborgenes Potenzial frei.
• Transformieren Sie Erkenntnisse in Aktionen mit KI-Power: Wir zeigen Ihnen nicht nur die Probleme auf, wir liefern auch die KI-gestützte Intelligenz, um sie zu lösen. Erhalten Sie proaktive Empfehlungen und beschleunigen Sie Ihre Optimierungsstrategien mit umsetzbaren Erkenntnissen.
• Nahtlose Verbindung zwischen Erkenntnissen und Automatisierung: Schluss mit dem Drehstuhl-Ansatz. IBM Process Mining ist so konzipiert, dass es eng mit der Automatisierungs-Suite von IBM zusammenarbeitet und wertvolle Erkenntnisse direkt in automatisierte Workflows umwandelt, um die Effizienz zu steigern und den manuellen Aufwand zu reduzieren.

Verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort. Führende Unternehmen profitieren bereits von den Vorteilen von IBM Process Mining:

• BBVA Argentina (Bankwesen): Im Zuge der Bewältigung komplexer regulatorischer Änderungen nutzte BBVA Argentina unsere Plattform zur Visualisierung und Optimierung seiner Handelsfinanzierungsprozesse. Dies führte zu einer Steigerung der Verarbeitungskapazität um 20 % und einer drastischen Verkürzung der Transaktionszeiten um über 70 % und steigerte somit die Kundenzufriedenheit deutlich.
• BoB-Cardif Life (Versicherung): Im Rahmen seiner Partnerschaft mit IBM im Rahmen der Initiative „Super Automation“ hat BoB-Cardif unser KI-gestütztes Process Mining integriert, um digitale Innovation neu zu definieren und beispiellose Kosteneffizienzen innerhalb der Versicherungslandschaft zu erzielen.

Die Auszeichnung als führendes Unternehmen im Gartner Magic Quadrant bestätigt unser Engagement für Ihren Erfolg. Wir sind der Meinung, dass diese Anerkennung dafür steht, dass unsere Vision für Prozessintelligenz und unsere Fähigkeit zur Umsetzung greifbare Ergebnisse für Unternehmen wie das Ihre liefern. Wie Gartner zeigt, besteht ein wachsender Bedarf an Transparenz und digitaler Beschleunigung, der es Ihnen ermöglicht, sich nicht nur anzupassen, sondern eine führende Rolle zu übernehmen.

Unsere Reise endet nicht hier. Wir konzentrieren uns unermüdlich darauf, die Grenzen der Prozessintelligenz zu erweitern, mit der Vision, Folgendes zu erreichen:

• Prozesseinblicke demokratisieren: Die Leistungsfähigkeit des Process Mining jedem Geschäftsbenutzer zugänglich machen, vom operativen Team bis zur Führungsebene.
• Erweiterung der Intelligenz: Anreicherung von Erkenntnissen mit Echtzeit-Datenströmen, IoT-Integration und der transformativen Kraft der generativen KI.
• Einbetten der Handlungsfähigkeit: Integration von Empfehlungen direkt in die Tools, mit denen Teams täglich arbeiten, um den Weg von der Erkenntnis zu den Auswirkungen zu vereinfachen.
• Geschäftsergebnisse vorantreiben: Prozess-KPIs direkt mit den Metriken verknüpfen, die für das Endergebnis am wichtigsten sind.
• Priorisierung der Benutzererfahrung: Bereitstellung einer intuitiven, flexiblen und unternehmenstauglichen Plattform mit erstklassigem Support.

Bei jedem Prozess gibt es Verbesserungspotenzial. IBM Process Mining bietet die Klarheit und Intelligenz, die Sie benötigen, um unermüdlich nach mehr zu streben – nach mehr Geschwindigkeit, Effizienz und Compliance und nach einem stärker auf den Menschen ausgerichteten Ansatz.

Die Zukunft gehört Unternehmen, die ihre Prozesse klar erkennen und entschlossen handeln können. IBM Process Mining bietet diese Vision und ermöglicht es Ihnen, eine effizientere, flexible und resilientere Zukunft aufzubauen.

Wir geben uns nicht mit dem Status quo zufrieden. Unser unermüdliches Streben besteht darin, Prozessintelligenz zu einem kontinuierlichen, geschlossenen Kreislauf für Ihr Unternehmen zu machen.

Sehen Sie, wie IBM Process Mining auf Ihre spezifischen Herausforderungen und Ziele zugeschnitten werden kann, und erkunden Sie die Leistungsfähigkeit unserer Plattform aus erster Hand, ohne Risiko.

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Gartner, Magic Quadrant for Process Mining Platforms, Tushar Srivastava, Marc Kerremans, David Sugden, 15. April 2025

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