ABBYY und IBM watsonx.ai Orchestrate transformieren die KYC-Automatisierung auf Unternehmensebene

Heute erweitern ABBYY und IBM ihre Partnerschaft, um eine Compliance-Lösung für Finanzdienstleister und Versicherungsinstitute bereitzustellen, die Präzision, Überprüfbarkeit und betriebliche Agilität benötigen. Durch die Kombination der fortschrittlichen Document AI und Process AI von ABBYY mit den KI-gesteuerten Agenten von IBM watsonx.ai Orchestrate verwandeln wir den gesamten Know-Your-Customer-Prozess (KYC) – von der Dokumentenerfassung bis zur Compliance-Überwachung – in einen transparenten, skalierbaren und intelligenten Workflow.

Dabei handelt es sich um mehr als nur Aufgabenautomatisierung. Es handelt sich um eine dynamische, durchgängige Orchestrierung mit integrierten Echtzeit-Risikoinformationen.

Manuelles KYC ist langsam, fehleranfällig und kostspielig. Herkömmliche Automatisierungstools sind in Bezug auf dokumentenübergreifende Validierung, Audit-Bereitschaft und Prozesskontrolle in Echtzeit oft unzureichend. Compliance-Teams haben weiterhin mit unzusammenhängenden Systemen, unklaren Risikosignalen und zunehmendem regulatorischem Druck zu kämpfen.

ABBYY + IBM watsonx.ai Orchestrate ändern das. Mit dieser Integration können Institutionen die Onboarding-Prozesse optimieren, das Betrugsrisiko reduzieren und Compliance-Richtlinien automatisch durchsetzen – unterstützt durch KI, die sowohl Prozesse als auch Dokumente versteht.

1. ABBYY Document KI extrahiert strukturierte Daten aus Betriebskostenabrechnungen, Kontoauszügen und anderen Onboarding-Dokumenten – auch wenn sie schlecht gescannt werden oder von Land zu Land unterschiedlich sind.
2. IBM watsonx.ai Orchestrate leitet diese bereinigten Daten dann durch den KYC-Workflow, indem es Einträge validiert, Folgemaßnahmen einleitet und direkt mit internen Compliance-Plattformen integriert.
3. ABBYY Process Intelligence überwacht jeden Fall, erfasst Betriebsdaten und identifiziert Ausnahmen in Echtzeit. Wenn ein Problem auftritt – fehlende Dokumentation, eine Compliance-Lücke oder ein verdächtiges Muster – benachrichtigt das System die richtigen Teams und löst eine Korrekturmaßnahme aus.

Jede Aktivität wird protokolliert. Jede Handlung ist erklärbar. Jeder Schritt ist überprüfbar.

Die Integration von ABBYY+IBM watsonx Orchestrate ermöglicht Einrichtungen:

• Aufnehmen und Strukturierung von Onboarding-Dokumenten in großem Maßstab mit ABBYY Document KI
• Auslösen intelligenter Workflow-Schritte über Orchestrate -Agenten (z. B. Risikoprüfungen, Wiederverwendungsanfragen, Eskalationen)
• Überwachen Sie kontinuierlich die Prozesskonformität mit ABBYY Process KI
• Reagieren Sie automatisch auf Compliance-Lücken, indem Sie den Workflow neu starten, weiterleiten oder korrigieren
• Stellen Sie die vollständige Nachvollziehbarkeit und Audit-Bereitschaft bei jeder KYC-Interaktion sicher

1. Über die Automatisierung hinaus zu orchestrierter Intelligenz: Von der Datenerfassung bis zur Ausführung von Entscheidungen wird jeder Schritt koordiniert und überwacht – damit nichts durch die Maschen rutscht.
2. Risikotransparenz in Echtzeit: ABBYY Process AI deckt proaktiv Engpässe, Compliance-Verstöße und Ausnahmen auf und hilft Ihnen so, Probleme zu lösen, bevor sie zu Risiken werden.
3. Compliance, integriert: Jeder KYC-Schritt wird protokolliert, gemessen und an interne und externe regulatorische Anforderungen angepasst – so sind Sie jederzeit für Audits gerüstet.
4. Skalierbarkeit der Unternehmensklasse: Wenn das Onboarding-Volumen wächst, wächst auch das System – ohne Einbußen bei der Übersichtlichkeit oder der Leistung.

1. Schnelleres Onboarding mit weniger manuellen Schritten
2. Geringeres Compliance-Risiko durch automatisierte Kontrollen und Warnmeldungen
3. Verbesserte Audit-Bereitschaft und Governance-Transparenz
4. Niedrigere Betriebskosten durch intelligente Orchestrierung
5. Höhere Kundenzufriedenheit durch kürzere Servicezeiten

Ein globaler Versicherungsanbieter, der neue Versicherungsnehmer aufnimmt, muss Identitätsdokumente erfassen, Informationen validieren und die Einhaltung der AML/KYC-Vorschriften in mehreren Gerichtsbarkeiten sicherstellen.

Mit ABBYY + IBM:

• Die Dokumente werden bei der Eingabe erfasst und strukturiert
• Orchestrator-Agenten validieren Details und leiten die nächsten Schritte ein (z. B. Risikoprofilierung).
• ABBYY Process AI überwacht den Workflow auf Abweichungen oder Verzögerungen
• Wenn Dokumente fehlen oder Risikomeldungen auftreten, benachrichtigt das System den Kunden und setzt den Workflow fort, sobald das Problem behoben ist
• Jede Aktion ist nachvollziehbar – zur Unterstützung interner Richtlinien, behördlicher Audits und externer Berichterstattung

Das Ergebnis? Sichereres, schnelleres Onboarding mit kontinuierlicher Compliance.

Gemeinsam bieten ABBYY und IBM einen neuen Goldstandard für die KYC-Automatisierung – entwickelt für regulierte Branchen, in denen Vertrauen, Transparenz und Agilität nicht verhandelbar sind. Von der ersten Dokumenteneingabe bis zur laufenden Risikoüberwachung ermöglicht diese Integration den Compliance-Teams, von reaktivem zu proaktivem Handeln überzugehen – ohne zusätzliche Komplexität.

Von Prozessfriktion zu Prozessintelligenz – KYC ist jetzt noch intelligenter.

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