Die Vorteile für Ihr Unternehmen

Die Leistung Ihrer Cloud-Infrastruktur ist für Ihren dauerhaften Erfolg entscheidend. Mit IBM® Technology Support Services für Riverbed-Produkte erkennen und lösen Sie Probleme, bevor Ihre Kunden davon betroffen sind. Mit diesen Services ist die Leistung Ihres Netzwerks und Ihrer Anwendungen transparenter für Sie. Sie verbessern die Kosteneffizienz mit dem zuverlässigen Support für die SteelHead-, SteelFusion- und SteelCentral-Lösungen von Riverbed.

Analysieren Sie Ihre Netzwerke in Echtzeit

IBM verfügt über ein dediziertes Riverbed-Analyse-Team. Dieses Team liefert Ihnen aus Ihren Daten die Informationen, mit denen Sie potenzielle Infrastrukturrisiken erkennen und Systemausfälle vermeiden können.

Risikominderung

Schützen Sie die Daten in Ihren Niederlassungen ohne lokale Performance zu opfern. Konsolidieren Sie Server und Speicher in einem sicheren Rechenzentrum.

Nutzen Sie das IBM Know-how im Support-Bereich

IBM ist ein zertifizierter Riverbed Authorized Service Partner für alle drei Riverbed-Lösungsplattformen – SteelHead, SteelFusion und SteelCentral – mit weltweit tätigen Support-Mitarbeitern und Zentren.

Verbessern Sie Ihren ROI

Reduzieren Sie die Komplexität durch Konsolidierung Ihrer Multivendor-Support-Verträge bei einem Anbieter, der mit einem Lebenszyklusansatz arbeitet, damit Sie Ihre Investitionen optimal nutzen können.

Wichtige Leistungsmerkmale

  • Eine enge Partnerschaft zwischen IBM und Riverbed
  • Unterstützung aus einer Hand
  • Auf Ihre Anforderungen abgestimmter Support
  • Servicebereitstellung vom Experten
  • Innovative Technologien für schnellere und bessere Reaktion