Die Vorteile für Ihr Unternehmen

IBM Technology Support Services für Microsoft-Produkte liefern Ihnen schnelle und präzise Antworten auf Ihre Fragen. So können Sie sicherstellen, dass Ihre Systeme stets mit maximaler Leistung arbeiten. Das Spektrum unserer Support-Services für Microsoft-Anwendungen und -Betriebssysteme umfasst proaktive und reaktive Unterstützung sowie Vor-Ort- und Remote-Support. IBM ist einer der größten weltweit tätigen Microsoft-Partner und nimmt seit 1995 am Microsoft Certified Partner Program teil.

Weniger Unterbrechungen des Geschäftsbetriebs

Sie erhalten Support rund um die Uhr für Ihre Microsoft-Produkte, einschließlich proaktiver Überwachung, Ereignisbenachrichtigungen, Fehlersuche und Empfehlungen zur Nutzung.

Remote-Support

Nutzen Sie kosteneffizienten Remote-Support, automatisierte webbasierte Optionen und eine koordinierte Problembehandlung, um die Problemlösung zu beschleunigen.

Zugang zu IT-Spezialisten

Sie erhalten direkten Zugang zu Spezialisten für technischen Support, die Ihr Unternehmen und die Bedeutung von Microsoft-Produkten für Ihre Geschäftsabläufe kennen.

Wichtige Leistungsmerkmale

  • Unterstützung aus einer Hand
  • Servicebereitstellung durch Experten
  • Innovative Technologien für schnellere und bessere Reaktion
  • Umfassender IBM Support