Die Vorteile für Ihr Unternehmen

Im Rahmen einer exklusiven Partnerschaft mit Citrix stellt IBM Technologien und Services bereit, die Sie bei Prüfung, Planung, Entwurf, Implementierung und Management Ihrer Umgebung unterstützen. Diese Services helfen Ihnen, eine kosteneffizientere, zentralisierte und virtualisierte Umgebung zu erstellen. Damit können Sie den Herausforderungen im Bereich flexibler Arbeitsplätze besser gerecht werden und effizientere Geschäftsabläufe erreichen. Dank der globalen Infrastruktur von IBM kann Ihr Unternehmen Citrix Netscaler-Lösungen erfolgreich implementieren und betreiben.
IBM Technology Support Services for Citrix Products

Kompetente Unterstützung

Als exklusiver, weltweit autorisierter Support-Provider für Citrix verfügt IBM über erfahrene Mitarbeiter mit denselben Kenntnissen wie Citrix-Support-Techniker.

Unterstützung aus einer Hand

IBM ist Ihre zentrale Anlaufstelle für Support. Wir verbessern die unternehmensweite Servicebereitstellung mit bewährten Methoden für die Ermittlung der Problemursache und die Problemlösung.

Höherer ROI

IBM verfolgt einen datengesteuerten, am Produktlebenszyklus orientierten Ansatz für Citrix-Support. Damit können Sie die Wartungskosten senken und Ihre Investitionen bestmöglich ausschöpfen.

Nutzung unserer globalen Reichweite

Mit unserem globalen Netz aus IBM Client Innovation Centers und 19.000 Servicemitarbeitern stellen wir Support rund um die Uhr in mehr als 120 Sprachen bereit.

Wichtige Leistungsmerkmale

  • IBM und Citrix – eine starke Partnerschaft
  • Unterstützung aus einer Hand
  • Auf Ihre Anforderungen abgestimmter Support
  • Servicebereitstellung durch Experten
  • Innovative Technologien für schnellere und bessere Reaktion