Sie benötigen weitere Produktinformationen?

Hier finden Sie detaillierte Informationen über dieses Produkt, seine Nutzung und seine Vorteile für Ihr Unternehmen.

Videos

In kurzen Videos erfahren Sie mehr über dieses Produkt.

IBM Tealeaf Customer Experience

Informieren Sie sich über die Möglichkeiten, mit Tealeaf CX das Kundenerlebnis in all Ihren digitalen Kanälen zu verbessern, einschließlich des mobilen Kanals.

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Erkennen von Kundenproblemen dank IBM Tealeaf CX Mobile

Informieren Sie sich darüber, wie Sie das digitale Benutzererlebnis sichtbar machen und nachvollziehen können.

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White Papers

Hier erhalten Sie Anwendungsempfehlungen und Best Practices für die Nutzung dieses Produkts.

Kompetenz für das Onlinekundenerlebnis aufbauen: fünf Schritte

Hier erfahren Sie mehr über fünf Schritte, mit denen Sie Unternehmenskompetenz im Hinblick auf das Onlinekundenerlebnis aufbauen können.

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Rentables Ergebnis durch Auswertung von Kundenklicks und -bewegungen

Kombinieren Sie Analysen zur Benutzerfreundlichkeit mit dem Management des Benutzererlebnisses, um das gesamte digitale Erlebnis zu verbessern.

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Andere Ressourcen

Hier erfahren Sie, wie dieses Produkt Ihr Unternehmen unterstützt.

Die wirtschaftlichen Aspekte von IBM Tealeaf Customer Experience Solution

Forrester Consulting hat in einer Studie die tatsächlichen Wettbewerbsvorteile einer IBM Tealeaf-Implementierung untersucht.

Analystenbericht lesen

Airlines Reporting Corporation (ARC)

Innovative Services und einfachere Compliance dank aussagekräftiger Informationen zum Kundenerlebnis

Kundenreferenz lesen

IBM Tealeaf cxOverstat

Erfahren Sie, wie Sie Analytics für Benutzerfreundlichkeit nutzen, um die Absicht des Benutzers besser zu verstehen und mehr rentable Ergebnisse zu liefern.

Datenblatt lesen

Zufriedene und überzeugte Kunden

Erfahren Sie, wie Kunden und Interessenten aus einem Contact-Center ein Profit-Center machen, und verbessern Sie gleichzeitig die Kundenzufriedenheit.

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