Häufig gestellte Fragen

Hier erhalten Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu diesem Produkt.

Eine Analyseplattform, mit der Sie Ihre mobilen Apps optimieren können, indem Sie das Benutzererlebnis auswerten und verstehen. Mithilfe von Interaktionsanalysen, der Einstufung des Kundenerlebnisses und Heat-Maps können Sie die Ursachen von Problemen genau ermitteln, Benutzerverhalten verstehen und Ihre Apps verbessern, um die Konversionsrate zu steigern.

Es besteht aus einem SDK auf Clientseite und einem Web-Dashboard. Nachdem Sie das SDK der Watson Customer Experience Analytics Mobile Basics Edition in Ihre iOS- oder Android-App integriert haben, können Sie alle verfolgten Daten einsehen (Dashboards, sofort einsatzfähige Berichte, Sitzungswiedergaben, Heat-Maps und Interaktionsanalysen).

IBM arbeitet eng mit Kunden zusammen, um ihren Erfolg sicherzustellen. Wir bieten verschiedene Pakete an, um den Anforderungen von Kunden gerecht zu werden.

Alle Datenerfassungen und Sitzungsaufzeichnungen sind für den Endbenutzer transparent. Um diese Transparenz sicherzustellen, müssen Kunden von IBM einen Haftungsausschluss in ihre Datenschutzrichtlinien aufnehmen und ihre Benutzer über die Aufzeichnungen informieren.