Kundendaten in Echtzeit austauschen

IBM® Universal Behavior Exchange (UBX) unterstützt Marketingexperten dabei, Kundenidentitäten auf ihren Marketingplattformen zu verbinden, um einzelne Kunden im Kontext besser zu verstehen, basierend auf ihrem Verhalten in verschiedenen Kanälen. Mit einer intuitiven Benutzerschnittstelle können Marketingexperten Kundenereignisse und Zielgruppen über ihre Technologielösungen hinweg teilen. Das UBX-Partnernetzwerk verschafft Marketingexperten Erkenntnisse über Kunden nahezu in Echtzeit, erlaubt die Interaktion und ermöglicht die konsistentere Koordination automatisierter, personalisierter Marketingstrategien über verschiedene Kanäle.

Verknüpfung mit Ihrem Kontaktnetzwerk

Sie erhalten eine ganzheitliche Sicht auf Ihre Kunden in Echtzeit und können so organische und aussagekräftige Interaktionen erstellen.

Kontrolle über Ihre Daten

Sie behalten die Kontrolle über Ihre eigenen und über verknüpfte Daten, damit ein Höchstmaß an Sicherheit gewährleistet ist.

Jederzeit agiles Handeln

Nutzen Sie das Potenzial Ihrer technischen Investitionen in vollem Umfang aus und entwickeln Sie diese entsprechend Ihren Anforderungen weiter.

Nutzung Ihrer Daten

Integrieren Sie Ihre Daten, um das gesamte Potenzial von Watson nutzen zu können und bessere, fundierte Entscheidungen zu treffen.

Zeit- und Kosteneinsparungen

Sparen Sie Geld, Zeit und wertvolle Ressourcen, indem Sie kostspielige und zeitintensive angepasste Integrationen und laufende IT-Wartungen vermeiden.

Personalisierung des Kundenerlebnisses

Verschaffen Sie sich ein umfassendes Verständnis für Ihre Kunden während der gesamten Interaktion mit Ihrer Marke.

Sicherheit und Datenschutz in der Cloud

Wenn Ihr Unternehmen IBM Cloud-Angebote nutzt, bietet IBM Skalierbarkeit und ermöglicht Ihnen die schnelle Anpassung an sich ändernde Geschäftsanforderungen, ohne Kompromisse bei Sicherheit und Datenschutz oder Risiken eingehen zu müssen. Weitere Informationen über die Sicherheit der IBM Cloud

Dieses Angebot erfüllt die folgenden Branchen- und globalen Compliance-Standards, je nachdem, welche Edition Sie auswählen.

  • EU-US Privacy Shield and Swiss-US Privacy Shield Framework

Wenn Sie mehr über die Compliance und Zertifizierungen für eine bestimmte Edition erfahren möchten, lesen Sie die Datenblätter zu Datensicherheit und Datenschutz bei Cloud-Services.

Produktbilder

Verbindung von Lösungen
Verbindung von Lösungen
Weiterleiten von Zielgruppen
Weiterleiten von Zielgruppen
Weiterleiten von Ereignissen
Weiterleiten von Ereignissen
Einfachere Integration
Einfachere Integration

Welche Option ist die richtige für Sie?

  • Essentials


    Kostenloses Entwickeln von Funktionen für den Datenaustausch in Echtzeit zwischen IBM Anwendungen und Anwendungen von IBM Business Partnern.

  • Standard


    Entwickeln von Funktionen für den Datenaustausch in Echtzeit zwischen IBM Anwendungen, Anwendungen von IBM Business Partnern und kundeneigenen Anwendungen.

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