Beschwerdemanagement Sofern Sie eine Beschwerde, Frage oder Anregung haben, würden wir uns freuen, wenn Sie sich an unser zentrales Beschwerdemanagement wenden. Es ist für uns eine Selbstverständlichkeit, dass wir innerhalb von 3 Arbeitstagen, zumindest in Form eines Zwischenbescheids, auf Ihre Anfrage antworten. Leitlinien zur Beschwerdebearbeitung

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IBMKB@de.ibm.com oder IBM Deutschland Kreditbank GmbH, Schönaicher Straße 220, 71032 Böblingen, Fax: 07034-15-3852                                            
Complaint Management If you have a complaint, question or suggestion, we would be pleased if you contact our central complaint management team. We commit to respond to your request within 3 working days, at least in the form of an interim decision. Guidelines for the processing of complaints

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