Sehen Sie, wie Sprint mithilfe von KI Kundenerwartungen stets voraus bleibt

Bieten Sie Ihren Kunden das mobile Erlebnis, das sie erwarten?

Bereiten Sie Ihr Marketing auf die EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) vor

Transformation des Marketings mit Erkenntnissen auf der Basis künstlicher Intelligenz (KI)

IBM ist einer der führenden Anbieter im IDC MarketScape

IDC glaubt, dass KI zu einer De-facto-Kompetenz für Marketingverantwortliche wird. 

Eine Drei-Punkte-Strategie für eine höhere Konversionsrate

Ermitteln Sie mit Customer Experience Analytics die von Ihren Kunden bevorzugten Wege, die zum Kauf führen.

ARC: Mit nahtlosen Customer Journeys neue Märkte erobern


 

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Customer Experience Analytics

Kognitive Funktionalität: Problemerkennung

Visualisieren Sie Customer Journeys, stellen Sie Aufzeichnungen bereit und sichern Sie sich notwendige Informationen, um mühelose Kundenerlebnisse entsprechend anzubieten.

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Kognitive Funktionalität: Zielgruppenanalyse

Ermitteln Sie Zielgruppen und generieren Sie kritische Kundeninformationen, um Maßnahmen zu priorisieren. Durch Analysen in Minuten statt Wochen können Sie sich ein besseres Bild des individuellen Kundenverhaltens machen, um Zielgruppen zu identifizieren und die idealen Maßnahmen zu ermitteln, mit denen sich die Konversion und die Kundenbindung erhöhen lassen.

Customer Insights Software

Kognitive Funktionalität: Zielgruppenanalyse

Sorgen Sie mit Predictive Customer Analytics für relevante, personalisierte und konsistente Interaktionen mit Kunden.


 

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