IBM Watson Speech to Text
Umwandlung von Sprache in Text mit KI-gestützter Spracherkennung und Transkription
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Mann am Schreibtisch, verbunden mit Soundbars und Dokumenten
Was ist IBM Watson Speech to Text?

Die IBM Watson® Speech to Text-Technologie ermöglicht eine schnelle und präzise Sprachtranskription in mehreren Sprachen für eine Vielzahl von Anwendungsfällen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kundenselbstbedienung, Agentenunterstützung und Sprachanalyse. Beginnen Sie schnell mit unseren fortschrittlichen Machine-Learning-Modellen, die sofort einsatzbereit sind, oder passen Sie sie an Ihren Anwendungsfall an.

Entdecken Sie Möglichkeiten zur Beschleunigung Ihres Wachstums mit IBM

IBM Watson Speech to Text ist jetzt als containerisierte Bibliothek für IBM-Partner verfügbar, um KI-Technologie in ihre kommerziellen Anwendungen einzubetten.

Vorteile Genauere AI

Unsere branchenführende KI, eingebettet in Watson Speech to Text, versteht Ihre Kunden wirklich.

Anpassbar für Ihr Unternehmen

Trainieren Sie Watson Speech to Text in Ihrer einzigartigen Domänensprache und spezifischen Audioeigenschaften.

Schützt ihre daten

Genießen Sie die Sicherheit der erstklassigen Data Governance-Praktiken von IBM.

Läuft wirklich überall

Entwickelt für die Unterstützung globaler Sprachen und einsetzbar in jeder Cloud – öffentlich, privat, Hybrid, Multicloud oder vor Ort.

Höhepunkte der Funktionen Was zeichnet Watson Speech to Text aus? Automatische spracherkennung

Ermöglichen Sie Ihre Sprachanwendungen mithilfe neuronaler Technologien zur Spracherkennung, die von IBM Watson unterstützt werden.

 

Optionen für die Modellschulung

Verbessern Sie die Genauigkeit der Spracherkennung für Ihren Anwendungsfall mit Optionen für Sprach- und Akustiktraining.

Optimiert für die Kundenbetreuung

Aktivieren Sie Ihre Sprachanwendung mit Sprachmodellen, die auf die Kundenbetreuung abgestimmt sind.

Vorab trainierte Sprachmodelle

Aktivieren Sie Ihre Sprachanwendung mit Sprachmodellen, die auf die Kundenbetreuung abgestimmt sind.

Funktionen zur Feinabstimmung

Verbessern Sie die Genauigkeit der Spracherkennung zum Extrahieren von Phrasen, Wörtern, Buchstaben, Zahlen oder Listen.

Transkription mit geringer Latenz

Nutzen Sie unsere für geringe Latenz optimierten Modelle in Echtzeit-Sprachanwendungen.

Audiodiagnose vor der Transkription

Analysieren und korrigieren Sie schwache Audiosignale, bevor die Transkription beginnt.

Zwischentranskription vor den endgültigen Ergebnissen

Verbessern Sie die Antwortzeiten von Anwendungen, indem Sie die Sprachtranskription bereits bei der Erstellung und während des gesamten Finalisierungsprozesses nutzen.

Intelligente formatierung

Transkribieren Sie Datumsangaben, Uhrzeiten, Zahlen, Währungswerte, E-Mail- und Website-Adressen in Ihren endgültigen Transkripten, indem Sie sie in herkömmliche Formen umwandeln.

Sprechertagebuch

Erkennen Sie, wer was in einem Sprachaustausch mit mehreren Teilnehmern gesagt hat. Derzeit für Zwei-Wege-Callcenter-Gespräche optimiert, kann aber bis zu 6 verschiedene Sprecher erkennen.

Wörter erkennen und filtern

Filtern Sie nach bestimmten Wörtern oder unangemessenen Inhalten, indem Sie unsere Funktionen zum Erkennen von Schlüsselwörtern und zum Filtern von Schimpfwörtern nutzen. (Nur US-Englisch)

Anwendungsfälle

Self Service für Kunden Beantworten Sie häufige Callcenter-Anfragen mit einem von Watson unterstützten virtuellen Assistenten am Telefon.

Analyse der Anrufe Verbessern Sie die Leistung Ihres Call Centers, indem Sie Gesprächsprotokolle auswerten, um aufkommende Anrufmuster, Kundenbeschwerden, Stimmungen, nicht konformes Verhalten und vieles mehr schnell und genau zu erkennen.

Virtueller Assistent Steigern Sie die Produktivität und den Erfolg Ihrer Mitarbeiter durch Echtzeitunterstützung bei Anrufen mithilfe der KI-gestützten Dokumenten- und Intranetsuche. Während der Agent mit einem Kunden spricht, hört Watson das Gespräch mit, transkribiert den Ton, sucht in den Unterlagen nach relevanten Inhalten und gibt die Antwort innerhalb von Sekunden an den Agenten zurück.

Interaktive Demo
Erleben Sie den Unterschied Erkunden Sie in unserer interaktiven Demo die leistungsstarken Funktionen fortschrittlicher KI, neuronaler Stimmen und Stimmanpassung. Gehen Sie zur Live-Demo
Zusammenarbeit mit IBM

Beschleunigen Sie Ihr Geschäftswachstum als unabhängiger Softwareanbieter (ISV) durch Innovationen mit IBM. Arbeiten Sie mit uns zusammen, um verbesserte, in KI eingebettete kommerzielle Lösungen anzubieten, die den Anforderungen unserer Kunden besser entsprechen.

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Kaufoptionen

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Lite

Kostenlos

500 Minuten freie Spracherkennung pro Monat und 38 vortrainierte Sprachmodelle.

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Plus

Schon ab 0,01 USD pro Minute

Optimieren Sie Ihre Sprachmodelle, um die Genauigkeit der Erkennung und Transkription zu verbessern. Die Plus-Version beinhaltet unbegrenzte Minuten pro Monat und 100 gleichzeitige Transkriptionen.

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Premium

Preise auf Anfrage

Bietet großen und sicherheitsempfindlichen Unternehmen mehr Kapazität und Datensicherheit. Premium beinhaltet unbegrenzte Minuten pro Monat und unbegrenzte gleichzeitige Transkriptionen.

Ortsunabhängige Bereitstellung

Preise auf Anfrage

Nutzen Sie die Flexibilität von IBM Cloud Pak for Data für die Bereitstellung hinter Ihrer Firewall oder in einer beliebigen Cloud. Die Deploy Anywhere-Version umfasst unbegrenzte Minuten pro Monat und unbegrenzte gleichzeitige Transkriptionen sowie Geräuscherkennung, Sprachanpassung und Datenisolierung. 

Ressourcen API-Referenz

Technische API-Spezifikationen für all Ihre Entwicklungsanforderungen.

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Das Watson SDK-Repository in GitHub.

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Datenschutz und -sicherheit

Lesen Sie die Dokumentation über unsere erweiterten Sicherheitsfunktionen, die sicherstellen, dass Ihre Daten während der Übertragung und im Ruhezustand isoliert und verschlüsselt sind.

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Erstellen Sie innerhalb weniger Minuten benutzerdefinierte Spracherkennungsmodelle

Erfahren Sie, wie Sie mit IBM Watson schnell benutzerdefinierte Sprachmodelle erstellen – ohne Programmierkenntnisse.

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So trainieren Sie Ihren eigenen Sprachdrachen

Lesen Sie mehr über Watson Speech to Text requirements, the methodology and some best practices inspired by actual clients.

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Mein altes IVR-System durch IBM Watson ersetzen

Richtlinien zum Hinzufügen eines neuen oder vorhandenen virtuellen Assistenten zu Ihrem brandneuen Watson IVR.

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Verbessern Sie die Kundenbindung, indem Sie mit Benutzern in ihrer eigenen Sprache interagieren, indem Sie einen beliebigen geschriebenen Text verwenden.

watsonx Assistant

Lösen Sie Kundenprobleme beim ersten Mal mit einem virtuellen KI-Assistenten über jede Anwendung, jedes Gerät oder jeden Kanal hinweg.

Watson-Sprachbibliotheken zum Einbetten

Nutzen Sie leistungsstarke KI für natürliche Sprache in kommerzielle Anwendungen mit einer Container-Bibliothek, die IBM Partner mit mehr Flexibilität unterstützt.

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